Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) – орган исполнительной власти,
который обеспечивает принудительное исполнение судебных решений и иных исполнительных документов.
В Ростове‑на‑Дону функционирует несколько отделений, каждое из которых имеет свои
контактные данные, график работы и перечень предоставляемых услуг.

Контактные данные

• Главное управление ФССП по Ростовской области
  
  Адрес: Кировский проспект, 42, г. Ростов‑на‑Дону, 344010
  
  Телефон: +7 (863) -10‑43‑14
  
  График работы:
  • Вторник – 09:00 – 13:00
  • Четверг – 13:00 – 18:00
• Отделение № 7 (исполнительный розыск)
  
  Адрес: пер. Соборный, д. 2А, г. Ростов‑на‑Дону, 344002
  
  Телефон руководителя отделения: +7 (863) -10‑02‑35
  
  Общий телефон отделения: +7 (863) -10‑02‑37
  
  График приёма граждан: Четверг – 14:00 – 18:00
• Отделение по работе с юридическими лицами
  
  Адрес: пер. Соборный, д. 2А, г. Ростов‑на‑Дону, 344002
  
  Телефон: +7 (863) -10‑02‑37
  
  График работы: совпадает с графиком отделения № 7

Горячая линия ФССП России

Для справок и экстренных вопросов можно позвонить в общероссийскую горячую линию:

• 8‑800‑100‑0‑100 (бесплатный звонок по России)

Электронная почта

Официальный e‑mail для обращения граждан и юридических лиц:

• fssp-rostov@fssp.gov.ru (общий адрес, проверяется ежедневно)

Официальный сайт

Все сервисы ФССП доступны онлайн:

• Главный портал ФССП России – https://fssp;gov.ru
• Региональный портал Ростовской области – https://fssp.gosuslugi.ru/rostov

Личный кабинет (ЛК)

Для физических и юридических лиц, желающих проверять наличие задолженностей, подавать заявления и оплачивать долги, предусмотрен Личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.fssprus.ru
• Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС (для физических лиц) либо ИНН (для юридических лиц).

Личный приём и запись на приём

Для получения консультации по конкретному делу рекомендуется записаться заранее:

1. Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
2. По телефону отделения (см. выше) – уточнить свободные окна.
3. По электронной почте – отправить запрос с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.

Записаться можно также через онлайн‑форму обращения на официальном портале.

График работы отделений

Структура и отделы ФССП в Ростове‑на‑Дону

• Главное управление ФССП по Ростовской области – координация работы всех отделений, разработка региональных методик.
• Отдел исполнительного розыска – поиск и арест имущества должников, работа с физическими лицами.
• Отдел по работе с юридическими лицами – исполнение решений в отношении компаний, индивидуальных предпринимателей.
• Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, ЛК, электронных заявок.

Руководство

На момент написания статьи в публичных источниках указаны следующие руководящие позиции:

• Руководитель регионального управления ФССП по Ростовской области – ФИО не раскрывается в открытых источниках.
• Руководитель отделения № 7 – телефон +7 (863) -10‑02‑35 (для уточнения ФИО следует позвонить).
• Контактный телефон главного управления – +7 (863) -10‑43‑14.

Отзывы граждан

Положительные

• «Быстро помогли разобраться в задолженности, все документы оформили в течение часа. Профессиональный подход» – И. Петров, физ. лицо.
• «Отделение по работе с юридическими лицами ответило на запрос в течение 24 часов, онлайн‑платеж прошёл без проблем» – ООО «Техно‑Сервис».

Негативные

• «При попытке записаться на приём через телефон меня держали в очереди более 30 минут, а в личном кабинете запись была недоступна» – А. Смирнова.
• «Не всегда понятно, какие документы нужны для исполнительного розыска, пришлось несколько раз приходить повторно» – В. Кузнецов.

Как подать обращение или жалобу

1. Перейти на страницу онлайн‑обращений и заполнить форму.
2. Отправить письмо на электронный адрес fssp-rostov@fssp.gov.ru с указанием ФИО, номера дела (если есть) и сути вопроса.
3. Лично посетить отделение в часы приёма, взять с собой паспорт и копии исполнительных документов.

Полезные ссылки

• Официальный портал ФССП России – https://fssp.gov.ru
• Региональный портал Ростовской области – https://fssp.gosuslugi.ru/rostov
• Личный кабинет (оплата долгов, проверка статуса) – https://lk.fssprus.ru
• Горячая линия ФССП – 8‑800‑100‑0‑100

Если у вас возникли вопросы, связанные с исполнением судебных решений, не откладывайте – используйте указанные контакты, онлайн‑сервисы и личный приём. ФССП по Ростову‑на‑Дону стремится обеспечить быстрый и прозрачный процесс принудительного исполнения, а также предоставить гражданам и бизнесу всю необходимую информацию.