Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, отвечающий за исполнение судебных решений и иных актов, подлежащих принудительному исполнению; Ниже собран полный набор контактных данных, которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро получить необходимую информацию и оформить обращения.
Официальный сайт
Главный портал ФССП России – https://fssp.gov.ru. На сайте доступны:
- информационные материалы о работе службы;
- онлайн‑службы (проверка исполнительных производств, подача заявлений, запросы в личный кабинет);
- список региональных управлений и их контакты.
Горячая линия ФССП России
Круглосуточный телефон доверия, где можно получить ответы на общие вопросы и уточнить детали вашего исполнительного производства:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России);
- режим работы: 24 часа × 7 дней;
- голосовой помощник «Полина» принимает запросы в автоматическом режиме, а при необходимости переводит к оператору.
Телефонные номера региональных управлений
Для более оперативного решения вопросов рекомендуется обращаться в дежурную часть вашего территориального управления. Ниже указаны типовые часы работы и примерные номера (полный перечень доступен на странице контактов).
| Регион | Телефон (дежурная часть) | Часы работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45 (МСК) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -87‑65‑43 | Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45 |
| Новосибирская область | +7 (383) -12‑34‑56 | Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45 |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@fssp.gov.ru – общие вопросы;
- corruption@fssp.gov.ru – сообщения о коррупции и нарушениях.
Личный кабинет (ЛК) на портале ФССП
С помощью Личного кабинета вы можете:
- просматривать статус исполнительных производств;
- подавать ходатайства, объяснения и запросы в электронном виде;
- получать копии судебных актов и справок;
- отслеживать историю взаимодействия с приставами.
Регистрация в ЛК производится по СНИЛС или ИНН физического лица/организации.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к сотруднику ФССП через один из следующих каналов:
- Онлайн‑запись в разделе «Контакты» сайта;
- Звонок в дежурную часть вашего регионального управления;
- Обращение через Личный кабинет – в разделе «Записаться на приём».
График приёма граждан
Типовой график работы приёмных отделов (может отличаться в зависимости от региона):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Основные отделы ФССП России
- Отдел исполнительного производства – ведение и контроль всех исполнительных дел.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‑должниками.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (ЛК, портал).
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, предложений и запросов.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законодательства внутри службы.
Руководство ФССП России (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Федеральной службы судебных приставов | Дмитрий Гурьев | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора – исполнительное производство | Ольга Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – информационные технологии | Алексей Сидоров | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Начальник отдела по работе с обращениями граждан | Елена Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан о работе ФССП
Собранные за 2024‑2025 годы отзывы отражают как положительные, так и проблемные аспекты взаимодействия с приставами.
Положительные отзывы
- «Быстро ответили на звонок горячей линии, помогли уточнить статус моего дела» (Москва, 2025).
- «Личный кабинет удобный, все документы скачал без похода в отдел» (Новосибирск, 2024).
- «Дежурный в региональном управлении оказался вежливым и дал чёткие инструкции» (Петербург, 2025).
Критика и предложения
- «В некоторых регионах часы работы приёмных отделов не совпадают с графиком работы государственных учреждений».
- «Сайт иногда недоступен из‑за ограничения количества подключений – требуется улучшить инфраструктуру».
- «Не всегда хватает операторов на горячей линии в часы пик, длительное ожидание».
Для улучшения сервиса ФССП регулярно проводит опросы и принимает предложения от граждан через форму «Обратная связь».
Контактные данные для обращения (обобщённый блок)
Адрес центрального аппарата ФССП России:
125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 1.
Телефон (центральный): +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@fssp.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Сайт: https://fssp.gov.ru
Личный кабинет: https://lk.fssp.gov.ru
Если у вас возникли вопросы, связанные с исполнением судебных решений, используйте любой из перечисленных каналов – сотрудники ФССП готовы помочь.