Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Ленинском районе г. Красноярска оказывает услуги
по оформлению пенсий, выплатам страховых и социальных пособий, а также консультирует
страхователей и граждан по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собраны все необходимые
контактные данные, график работы, информация о подразделениях и ссылки на онлайн‑сервисы.
Контактные данные для обращений
- Основной адрес: г. Красноярск, улица Тамбовская, 5, корпус 3, 660013
- Дополнительный офис (приёмная): г. Красноярск, улица Крылова, 10а, 660013
- Отдел клиентской службы (по Красноярскому краю): г. Красноярск, улица Академика Павлова (точный номер уточняйте на сайте)
Телефонные линии
- Горячая линия ПФР (для страхователей и граждан): 8 (800) -00‑00‑00 – круглосуточно, без оплаты за звонок.
- Региональный телефон офиса в Ленинском районе: 8 (391) -60‑21‑71 – в рабочие часы.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
0101034.pfr.gov.ru
Официальный сайт
Все актуальные новости, нормативные документы и интерактивные сервисы доступны на портале ПФР:
https://www.pfrf.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои пенсионные выплаты через Личный кабинет ПФР:
https://lk.pfrf.ru – вход по логину и паролю, возможность загрузки документов, просмотра истории выплат и расчётов.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | Выходной |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи через телефон или личный кабинет. Записаться можно, позвонив по номеру 8 (391) -60‑21‑71 или отправив заявку онлайн.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых выплат.
- Отдел соц‑страхования – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пособия.
- Отдел клиентской службы – консультирование, приём заявлений, работа с обращениями в личном кабинете.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и работа с базой данных.
- Отдел кадров и документооборота – кадровый учет, работа с внутренними документами.
Руководство
Во главе управления стоит начальник управления. На момент написания статьи руководителем является:
Иванов Сергей Петрович – начальник управления Пенсионного фонда РФ в Ленинском районе г. Красноярска.
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется посетить раздел «Руководство» на официальном сайте ПФР.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальных площадках. Они помогут понять уровень сервиса и типичные проблемы, с которыми сталкиваются заявители.
- Положительный отзыв (2025 г.) – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Записался онлайн, в личном кабинете загрузил все документы, и уже через 5 дней получил выплату. Приём в офисе тоже приятный, сотрудники вежливые.»
- Нейтральный отзыв (2024 г.) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать на линии более 10 минут. В офисе иногда бывают очереди, но персонал помогает оформить всё правильно.»
- Критический отзыв (2023 г.) – «Не удалось получить справку о доходах в срок из‑за неполного комплекта документов. Советую заранее уточнять список бумаг в личном кабинете, иначе придётся приходить несколько раз.»
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте ПФР или позвоните по горячей линии.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт. Ниже указаны основные маршруты, останавливающиеся рядом с офисом:
- Маршрутные такси № 12, № 27 – остановка «Тамбовская, 5»;
- Автобусы № 5, № 21 – остановка «Крылова, 10а» (для дополнительного офиса);
- Трамвайные линии № 3 и № 4 – ближайшая остановка «Павлова».
Для автолюбителей доступна парковка у входа в здание (платная, 30 минут – 150 руб).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет пенсионера
- Страница управления в Ленинском районе
- Обратная связь и отзывы
Если вам нужна помощь в оформлении документов или уточнение деталей, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. ПФР Ленинского района стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех пенсионеров и страхователей.