С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако жители региона по-прежнему часто ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В Спасском районе Нижегородской области функции назначения и выплаты пенсий, а также социального обеспечения выполняет Клиентская служба СФР в Спасском муниципальном округе.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о контактных данных, графике работы, структуре и способах связи с учреждением.

Описание

Клиентская служба в селе Спасское предоставляет полный спектр государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социального страхования жителям Спасского района Нижегородской области. Здесь можно получить консультации по вопросам формирования пенсионных накоплений, назначения пенсий (страховых, социальных, накопительных), оформления материнского капитала, получения ежемесячных выплат и других мер социальной поддержки.

Контакты для обращений

Для связи с клиентской службой Спасского района можно использовать различные способы: от личного визуса до дистанционных обращений.

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также многие услуги можно получить через портал государственных услуг: gosuslugi.ru

Горячая линия

По вопросам пенсионного и социального обеспечения действует единая федеральная горячая линия Социального фонда:

• ###-###-#### (бесплатно по всей России)

Для жителей Нижегородской области также доступна региональная «горячая линия» Отделения СФР:

• 8 (831) -33-01-11

Номера телефонов

Телефон клиентской службы в Спасском районе (для записи на прием и справок):

• 8 (831) -2-2-15-44 (телефон приемной / справочный)

Электронный адрес

Для отправки документов и официальных обращений рекомендуется использовать сервис «Электронная приемная» на сайте СФР. Региональное отделение СФР по Нижегородской области также принимает обращения по адресу:

• info@ro52.sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения отделения необходимо зарегистрироваться на портале Госуслуг и воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru).

Через личный кабинет можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
• Подать заявление о назначении пенсии или ее доставке;
• Оформить сертификат на материнский капитал;
• Заказать справки и выписки;
• Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и адрес

Личный прием граждан ведеться по адресу:

606288, Нижегородская область, Спасский район, село Спасское, площадь Революции, дом 27

График приема

Режим работы клиентской службы (стандартный график, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом):

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час.

Отделы

В структуре клиентской службы Спасского района можно выделить следующие профильные направления (отделы/секторы), за которыми закреплены соответствующие специалисты:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и выплата страховых и государственных пенсий.
2. Отдел социальных выплат — оформление материнского капитала, ежемесячных денежных выплат, набора социальных услуг (НСУ).
3. Отдел персонифицированного учета — работа с лицевыми счетами застрахованных лиц, выдача СНИЛС.
4. Сектор по работе с обращениями граждан — рассмотрение письменных и устных жалоб, консультирование.

Руководство

Управление деятельностью клиентской службы осуществляется в рамках регионального Отделения СФР по Нижегородской области. Реквизиты организации:

• УПФР по Спасскому району Нижегородской области (историческое наименование)
• ИНН: 5232002783
• Управляющий Отделением СФР по Нижегородской области осуществляет общее руководство, а на местах работу координируют начальники клиентских служб.

Отзывы

Отзывы жителей Спасского района о работе клиентской службы носят преимущественно стандартный для социальных учреждений характер. Среди положительных моментов отмечаются:

• Компетентность и отзывчивость части специалистов;
• Удобное расположение на центральной площади села;
• Возможность получения большинства услуг дистанционно через Личный кабинет.

Критические отзывы, как правило, связаны с:

• Очередями в дни подачи документов на пенсию или в предпраздничные периоды;
• Длительным временем ожидания ответа по телефонам справочной службы;
• Необходимостью предоставления дополнительных справок, не указанных в первоначальном списке.

Рекомендация: Чтобы сэкономить время, перед личным визитом обязательно звоните по телефону клиентской службы для уточнения пакета документов и записи на прием.