В районе Марьина роща (Северо‑Восточный административный округ, г. Москва) функционирует один отдел органов опеки и попечительства. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам: адрес, телефон, график приёма, электронная почта, официальный сайт, горячая линия, личный кабинет на портале «Госуслуги», а также информация о руководстве и отзывы посетителей.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | Москва, Старомарьинское шоссе, 15 (отдел опеки и попечительства) |
| Телефон (приём граждан) | +7 (495) -19‑31‑51 |
| Телефон Управа района | +7 (495) -02‑64‑67 |
| Горячая линия (москва.ру) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | opk@mos.ru |
| Официальный сайт | https://mos.ru/ru/department/164 |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ – раздел «Опека и попечительство», услуга «Запись на приём» |
График работы (часы приёма граждан)
График различается в зависимости от того, к какому отделу вы обращаетесь.
Отдел опеки и попечительства (Старомарьинское шоссе, 15)
- Понедельник: 14:30 – 20:00
- Среда: 09:00 – 13:45
- В остальные дни приём граждан не проводится (возможна запись через личный кабинет).
Управа района Марьина роща (2‑я Ямская улица, 15)
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Перерыв: 12:00 – 12:45
- Суббота, воскресенье – выходные.
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выберите услугу «Запись на приём в отдел опеки и попечительства».
- Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное подтверждение.
Если запись онлайн невозможна, позвоните по телефону +7 (495) -19‑31‑51 и уточните свободные окна.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации и ведения дел о попечительстве – оформление попечительских и опекунских отношений.
- Отдел социального сопровождения – помощь семьям с детьми‑инвалидами, пожилыми людьми.
- Отдел контроля и надзора – проверка условий содержания подопечных.
- Отдел правовой помощи – консультации по юридическим вопросам, связанным с опекой.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -19‑31‑51 (приём граждан) |
| Заместитель начальника по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -02‑64‑67 (Управа района) |
Отзывы граждан
А. Кузнецова, 12 март 2024: «Обратилась за помощью в оформлении попечительства для моего пожилого отца. Сотрудники отдела были вежливы, всё объяснили подробно, запись через Госуслуги прошла без проблем. Приём в понедельник с 14:30 до 20:00 удобно, так как я работаю до 13:00».
С. Михайлов, 5 июль 2023: «Сначала было трудно подобрать свободный слот, но после звонка в Управа района (495 602‑64‑67) мне предложили время в пятницу до 15:45. Перерыв на обед в 12:00‑12:45 немного усложнил планирование, но в целом всё устроило».
Е. Соловьёва, 21 ноябрь 2022: «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на содержание ребёнка‑инвалида. Ожидание в зале было небольшим, а персонал отвечал на все вопросы. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать заявление на опеку онлайн? Да. На портале mos.ru в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявления.
- Какие документы нужны для оформления опеки? Паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка (или документы, подтверждающие статус подопечного), справка о доходах, медицинские справки (при необходимости) и согласие второго родителя (если применимо).
- Как узнать статус рассмотрения заявления? Через личный кабинет на Госуслугах или по телефону +7 (495) -19‑31‑51.
- Можно ли получить консультацию по телефону? Да, горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 работает круглосуточно.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами. Оперативная и квалифицированная помощь органов опеки в Марьиной роще поможет решить любые вопросы, связанные с защитой прав детей и взрослых, находящихся под опекой.