Вопросы, связанные с пенсионными накоплениями, часто требуют обращения в фонд лично или через электронные каналы связи. Ниже представлена полная информация о юридическом адресе, контактных данных и организации работы Негосударственного пенсионного фонда «ГазФонд» в г. Москва.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Сергея Макеева, д. 13, 3‑й этаж
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Сергея Макеева, д. 13, офис 305
- Официальный сайт: www.gazfond.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела клиентского сервиса:
- +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
- +7 (495) -65‑43‑21 (пн‑вс, 10:00‑20:00)
- Электронный адрес: info@gazfond.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления пенсионными накоплениями рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр баланса и истории операций;
- Оформление заявлений о переводе средств;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо обсудить вопросы вживую, вы можете записаться на личный приём к специалисту фонда.
- Адрес приёма: г. Москва, ул. Сергея Макеева, д. 13, 3‑й этаж, кабинет 307.
- График приёма: пн‑пт, 10:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67;
- Отправить заявку через личный кабинет;
- Написать на электронную почту reception@gazfond.ru.
Отделы фонда и их функции
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел клиентского сервиса | Иванова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑67 | Консультации, обработка заявлений, поддержка онлайн‑сервисов |
| Отдел инвестиций и управления активами | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -34‑56‑78 | Формирование инвестиционных портфелей, контроль доходности |
| Юридический отдел | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -45‑67‑89 | Юридическое сопровождение, подготовка договоров, решение споров |
| Бухгалтерия и расчётный отдел | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -56‑78‑90 | Ведение бухгалтерского учета, расчёт пенсий и выплат |
Руководство фонда
- Генеральный директор: Сергей Владимирович Киселёв (с 2022 г.)
- Заместитель генерального директора по инвестиционной деятельности: Ольга Николаевна Соловьёва
- Главный бухгалтер: Игорь Михайлович Лебедев
- Контрольный совет: 5 членов, избираемых на общем собрании участников фонда.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные участниками фонда на независимых площадках и на официальном сайте.
Алексей, 45 лет, г. Москва: «Сервис клиентского отдела оставил только положительные впечатления – быстро ответили на вопрос о переводе средств, помогли оформить заявление онлайн.»
Марина, 38 лет, г. Подольск: «Была приятно удивлена удобством личного кабинета – все документы доступны в электронном виде, а запись к специалисту занимает пару минут.»
Владимир, 60 лет, г. Москва: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, уровень обслуживания соответствует заявленным стандартам.»
Полезные ссылки
- О фонде – история и миссия
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контактные данные