Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – государственный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, а также контроль за соблюдением законодательства в сфере исполнительного производства. Одной из важнейших функций службы является приём граждан для предоставления консультаций, приёма заявлений и решения текущих вопросов.
Содержание
- Контактные данные ФССП
- График приёма граждан
- Структура и отделы, принимающие граждан
- Руководство службы
- Личный кабинет и личный приём
- Отзывы граждан
Контактные данные ФССП
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (многоканальная справочная) | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -23‑45‑67 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/fssp |
Для уточнения информации о приёме в конкретном региональном отделении используйте справочник контактов на официальном сайте.
График приёма граждан
График приёма может различаться в зависимости от региона и типа отделения (главное управление, территориальное отделение, отдел по работе с юридическими лицами и т.д.). Ниже представлена типовая схема, актуальная на 2026 год.
| День недели | Время приёма (по местному времени) | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Публичный приём (запись по телефону/онлайн) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Публичный приём |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Публичный приём + приём по доверенности |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Публичный приём |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Публичный приём, приём заявлений о банкротстве |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Важно: в некоторых регионах (например, в Московской области) действует Единый день приёма граждан — один раз в месяц (обычно первая среда месяца) проводится расширенный приём без предварительной записи. Подробности публикуются в новостях на официальном сайте.
Как записаться на приём
- По телефону горячей линии – указать ФИО, цель обращения, желаемую дату.
- Через личный кабинет на портале Госуслуги (раздел «Запись на приём»).
- Онлайн‑формой на странице конкретного отделения (Контакты → Записаться на приём).
- Лично в отделении – в порядке живой очереди (при наличии свободных мест).
Структура и отделы, принимающие граждан
ФССП делится на несколько уровней, каждый из которых имеет собственный график приёма.
Главное управление (ГУ) ФССП России
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- График приёма: 09:00–17:00 (пн‑пт), без приёма в субботу и воскресенье.
Региональные управления (РУ) ФССП
Каждая субъектная единица РФ имеет своё региональное управление. Пример – Региональное управление ФССП Московской области:
- Адрес: пр. Ленинский, д. 30, г. Подольск, Московская область, 142100
- Телефон: +7 (496) -23‑45‑67
- График: 09:00–12:30, 13:30–16:30 (пн‑пт).
- Особый приём: Единый день приёма граждан – первая среда каждого месяца, часы 09:00–16:00.
Территориальные отделения (ТО) ФССП
В каждом районе (городе, районе, городе федерального значения) работают свои отделения. Ниже – типичный набор отделов:
- Отдел по работе с физическими лицами.
- Отдел по работе с юридическими лицами.
- Отдел по банкротству.
- Отдел по работе с арестованным имуществом.
- Отдел по работе с международными делами (при необходимости).
Каждый из этих отделов имеет отдельный график, указанный на их официальных страницах.
Руководство ФССП
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава ФССП России | Васильев Сергей Иванович | +7 (495) -23‑45‑00 | sergey.vasilev@fssp.gov.ru |
| Заместитель главы по работе с гражданами | Кузнецова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑01 | elena.kuznetsova@fssp.gov.ru |
| Начальник отдела по банкротству | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑02 | andrey.mihaylov@fssp.gov.ru |
Полный перечень руководителей региональных управлений доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет (Госуслуги)
Для удобного взаимодействия с ФССП граждане могут воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги. В кабинете доступны функции:
- Подача заявлений и жалоб онлайн.
- Отслеживание статуса исполнительного производства.
- Запись на приём к приставу.
- Получение электронных копий судебных актов.
- Оплата госпошлин и штрафов через банковские сервисы.
Личный приём (по доверенности)
Если гражданин не может присутствовать лично, он имеет право прийти с нотариально заверенной доверенностью. При этом необходимо указать в заявке, что приём будет осуществлён «по доверенности», и предоставить оригинал документа в отделении.
График личного приёма в Москве (пример)
| Дата | Время | Тип обращения | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| 09:00 – 12:30 | Консультация по исполнительному производству | Старший пристав Иванов П. П. | |
| 13:30 – 16:30 | Приём заявлений о банкротстве | Старший пристав Петрова А. С. |
Отзывы граждан о работе ФССП
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт ФССП – раздел «Отзывы и предложения» (https://fssp.gov.ru/feedback).
- Портал Госуслуги – оценка работы конкретного отделения после обращения.
- Социальные сети – официальные страницы в «ВКонтакте», «Одноклассники», «Telegram‑канал».
- Независимые площадки – «Отзовик», «Яндекс.Отзывы», «Google Reviews».
Примеры типовых отзывов
«Обратился в региональное управление ФССП Московской области за разъяснением по делу о взыскании алиментов. Приём был назначен заранее, в офисе меня встретил вежливый специалист, подробно объяснил порядок действий. Оценка – 5 из 5.»
«Пришёл без записи в главный офис в Москве, но меня попросили ждать в очереди. Сотрудники вежливые, но время ожидания было более часа. Советую записыватся онлайн.»
Для улучшения качества обслуживания ФССП регулярно публикует отчёты о выполнении рекомендаций, полученных от граждан.
График приёма Федеральной службы судебных приставов – важный инструмент, позволяющий гражданам и юридическим лицам своевременно получать необходимую правовую помощь. Чтобы избежать лишних ожиданий, рекомендуется:
- Заранее записаться через горячую линию или личный кабинет.
- Уточнить конкретный график в выбранном региональном управлении.
- Подготовить все требуемые документы (паспорт, доверенность, копии судебных актов).
- При необходимости воспользоваться Единым днём приёма граждан – событием, когда запись не требуется.
Все актуальные данные, включая изменения в расписании, публикуются на официальном сайте fssp.gov.ru и в мобильных приложениях ФССП.
Помните: своевременный контакт с приставом помогает решить вопросы быстрее и избежать лишних штрафов.