С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим Управление Пенсионного фонда (УПФР) по Черниговскому району Приморского края было реорганизовано и теперь функционирует как Клиентская служба (на правах отдела) в Черниговском районе Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Приморскому краю.
В данной статье собрана актуальная и подробная информация о контактных данных, графике работы, руководстве и способах обращения в ведомство.
Описание
Клиентская служба в Черниговском районе осуществляет обслуживание граждан и страхователей на территории Черниговского муниципального округа Приморского края. В ведение органа входят вопросы назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, предоставления социальных выплат, выдачи сертификатов на льготы и другие функции, ранее принадлежавшие ПФР, а также часть функций ФСС (оплата больничных листов, пособий по беременности и родам, на детей и т.д.).
Контакты для обращений
- Адрес: 692372, Приморский край, Черниговский район, село Черниговка, улица Будённого, 25а
- ИНН организации: 2533008208
Официальный сайт
Единым официальным ресурсом Социального фонда России является портал: sfr.gov.ru. Также значительная часть услуг доступна через портал Госуслуг (gosuslugi.ru). На сайте СФР можно найти актуальные новости, калькуляторы пенсий и формы для обращений.
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения консультаций в круглосуточном режиме работает:
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
- Межрегиональный информационный центр ПФР (МИЦ ПФР): работает для предварительной записи на прием в клиентские службы и консультирования граждан;
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы в с. Черниговка: уточняется напрямую через контакт-центр СФР или Отделение по Приморскому краю (номера территориальных служб часто меняются, актуальные телефоны лучше запрашивать на горячей линии);
- Телефон Отделения СФР по Приморскому краю: +7 (423) -26-78-88 (справочная).
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде используется единый канал входящей корреспонденции Отделения СФР по Приморскому краю: info@ro25.sfr.gov.ru. Рекомендуется подписывать письма электронной цифровой подписью (ЭЦП).
Личный кабинет
Вход в личный кабинет гражданина теперь осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. Личный кабинет на старом сайте ПФР (es.pfrf.ru) автоматически перенаправляет на портал Госуслуг, где можно:
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС).
- Подать заявления о назначении пенсии или ее доставке.
- Оформить сертификат на материнский капитал.
- Заказать справки и выписки.
Личный прием
Личный прием граждан и страхователей осуществляется в клиентской службе по адресу: с. Черниговка, ул. Будённого, 25а. Для экономии времени рекомендуется предварительно записаться на прием по телефонам Межрегионального информационного центра (МИЦ ПФР) или через портал Госуслуг.
График приема
Режим работы клиентской службы в Черниговском районе:
- Понедельник: с 08:30 до 17:30
- Вторник — Пятница: с 08:30 до 16:30
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (прием граждан)
- Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальные часы работы на официальном сайте СФР.
Отделы
Структура клиентской службы включает следующие основные направления работы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: занимается расчетом трудовых и социальных пенсий.
- Отдел социальных выплат: обработка данных по ЕДВ, материнскому капиталу, льготам.
- Отдел по работе со страхователями: администрирование страховых взносов, прием отчетности от работодателей района.
- Отдел персонифицированного учета: ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.
Руководство
Управление деятельностью клиентской службы осуществляет начальник Управления (клиентской службы). Контактные данные руководителя УПФР по Черниговскому району (ИНН 2533008208) можно запросить через официальные каналы связи Отделения СФР по Приморскому краю. Общие вопросы управления по краю решает Управляющий Отделением СФР по Приморскому краю.
Досудебное обжалование
Если гражданин не согласен с решением, принятым клиентской службой в Черниговском районе, он имеет право подать жалобу (досудебное обжалование). Жалоба подается:
- В вышестоящий орган — Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Приморскому краю.
- Через портал Госуслуг (в разделе досудебного обжалования).
- Лично при обращении в клиентскую службу или по почте.
Отзывы
На текущий момент на популярных картографических и справочных сервисорах (таких как 2ГИС) отсутствуют отзывы о работе данного отделения — еще никто из посетителей не поделился своим мнением. Если вы были клиентом Социального фонда в селе Черниговка, ваше обращение или отзыв могут помочь другим гражданам оценить качество обслуживания и скорость решения вопросов в данном учреждении.