С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «ПФР по Мурманску». В данной статье мы собрали актуальные контактные данные, адреса клиентских служб, график приема и другую полезную информацию об Отделении фонда пенсионного и социального страхования РФ по Мурманской области.
Описание организации
Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Мурманской области (ОСФР по Мурманской области) — это территориальный орган, осуществляющий назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также учет страховых взносов и предоставление различных государственных услуг в электронном виде. ИНН организации: 5191120055, ОГРН: 1025100846814.
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации и электронных услуг теперь является единый портал Социального фонда России. Также продолжают функционировать привычные адреса ПФР.
- Официальный сайт СФР/ПФР: pfr.gov.ru (или www.pfrf.ru)
- Личный кабинет (Электронные сервисы): es.pfrf.ru
- Получение услуг через портал: gosuslugi.ru
Контакты для обращений
Горячая линия и номера телефонов
- Региональный контакт-центр СФР (бывшая горячая линия ПФР): ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
- Телефон Отделения СФР по Мурманской области: (8152) -0-38-21
Электронный адрес
Согласно данным ЕГРЮЛ, официальные адреса электронной почты для Отделения СФР по Мурманской области в открытых источниках не указаны и могут быть добавлены представителем организации. Рекомендуется обращаться через электронные сервисы на сайте или по телефонам контакт-центра.
Адреса и график приема клиентских служб (отделы)
В городе Мурманске действуют клиентские службы на правах отделов, обслуживающие различные административные округа.
Главное Отделение СФР по Мурманской области
- Адрес: ул. Полярные Зори, д. 26, Мурманск, 183025
- Телефон: (8152) -0-38-21
Клиентская служба в Ленинском административном округе
- Адрес: Мурманская область, г. Мурманск, Ленинский район, улица Адмирала Флота Лобова, д. 9
Клиентская служба в Первомайском административном округе
- Адрес: Мурманская область, г. Мурманск, Зелёная улица, д; 76
График приема (режим работы)
Стандартный график работы территориальных отделений и клиентских служб СФР (на примере УПФР в г. Мончегорске, который актуален и для большинства офисов Мурманской области):
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:00 (обед: с 12:30 до 13:30)
- Пятница: с 08:30 до 15:00 (обед: с 12:30 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: перед личным визитом рекомендуется уточнять график работы конкретного отделения, так как возможны изменения.
Личный кабинет и онлайн-услуги
На сегодняшний день большинство услуг ПФР (СФР) можно получить, не выходя из дома. Для этого воспользуйтесь:
- Личным кабинетом гражданина на сайте Социального фонда (доступ по ссылке es.pfrf.ru через учетную запись Госуслуг).
- Единым порталом государственных услуг (Госуслуги).
Через личный кабинет можно заказать справки, подать заявления на назначение пенсии, материнского капитала, выбрать доставщика пенсии и записаться на личный прием.
Личный прием и запись
Записаться на личный прием в ПФР (СФР) можно через интернет с помощью электронных сервисов на сайте или по телефону регионального контакт-центра ###-###-####. Также услуги можно получить в Многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Мурманской области.
Руководство
Управление Отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Мурманской области осуществляет управляющий и его заместители. Точные ФИО руководства рекомендуется уточнять на официальном сайте pfr.gov.ru в разделе «Контакты региональных отделений» или по телефону горячей линии, так как кадровый состав может обновляться.
Отзывы
Отзывы о работе клиентских служб СФР в Мурманске (на улицах Адмирала Флота Лобова, 9 и Зелёной, 76) можно найти на популярных картах (2ГИС, Яндекс.Карты) и отзовиках. Жители отмечают удобство получения услуг через электронный кабинет, однако в периоды повышенной нагрузки (например, при перерасчетах пенсий или оформлении новых пособий) в клиентских службах возможны очереди. Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием и подавать документы онлайн.