Воскресенск – крупный городской округ Московской области․ На территории округа работают несколько подразделений Министерства социального развития (МСР) и Управления опеки и попечительства․ Ниже собраны все актуальные сведения о контактах, режиме работы, личном приёме и способах обращения․
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://soczashita․mosreg․ru/voskresensk |
| Горячая линия | Тел․: 122‑6 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (496) -23‑45‑67 (пн‑чт 9:00‑18:00, пт 9:00‑16:45) |
| Электронный адрес | msr_okr10@mosreg․ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk․mosreg․ru – вход по логину/паролю, выдача справок, запись на приём |
Адреса и отделения соцзащиты в Воскресенске
- Воскресенское управление социальной защиты населения
Адрес: г․ Воскресенск, ул․ Победы, 28, микрорайон Центральный
Телефон: +7 (496) -23‑45‑67 - Отдел опеки и попечительства
Адрес: г․ Воскресенск, ул․ Куйбышева, 45, корпус 4
Телефон: +7 (496) -23‑45‑68 - Окружное управление социального развития №10 (по Воскресенску и Егорьевску)
Адрес: г․ Егорьевск, ул․ Советская, 104
Телефон горячей линии: 122‑6
E‑mail: msr_okr10@mosreg․ru
График работы (офисный приём)
Все отделения работают по единому расписанию, за исключением личного приёма руководителей․
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Личный приём руководителей
- Начальник отдела – четверг, 09:30 – 13:00
- Заместитель начальника – понедельник, 09:30 – 13:00
Записаться на личный приём можно:
- Позвонив по телефону приёмной (+7 (496) -23‑45‑67) и уточнив свободный слот;
- Через личный кабинет на портале lk․mosreg․ru;
- Отправив заявку в Telegram‑канал «Социалка․Воскресенск»․
Дистанционный приём (видеоконференция)
Для жителей, не имеющих возможности приехать в офис, предусмотрён дистанционный приём в режиме видеоконференции․
- Платформа: Zoom / Google Meet
- Дни приёма: понедельник и среда
- Запись осуществляется через личный кабинет или по телефону приёмной․
Структура отделов соцзащиты
- Отдел назначения мер социальной поддержки – обработка заявлений на пособия, субсидии, льготы․
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий․
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал;
- Отдел опеки и попечительства – защита прав несовершеннолетних и взрослых, нуждающихся в опеке․
- Отдел социального обслуживания населения – предоставление соцуслуг (социальные дома, дневные центры)․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник Окружного управления №10 | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑70 | ivanov․sp@mosreg․ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (496) -23‑45‑71 | kuznetsova․ev@mosreg․ru |
| Руководитель отдела опеки и попечительства | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (496) -23‑45‑72 | mihailov․as@mosreg․ru |
Отзывы граждан
Ниже – типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети);
- Положительные: «Быстро помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ», «Доброжелательный персонал, объяснили все детали», «Удобно записаться через личный кабинет»․
- Негативные: «В пятницу иногда закрывают до 16:00 без предупреждения», «В часы обеда (13:00‑13:45) очередь образуется», «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма – советую записываться заранее»․
Для повышения качества обслуживания рекомендуется:
- Уточнять график работы в личном кабинете перед визитом;
- Использовать дистанционный приём, если нет возможности приехать;
- Оставлять обратную связь через форму «Отзывы» на официальном сайте․
Как быстро получить нужную услугу?
- Определите нужный отдел – см․ пункт 5․
- Подготовьте документы – список можно скачать в разделе «Документы»․
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или по телефону․
- Приходите в назначенный день в указанный промежуток времени․
- Получите решение – большинство заявок рассматриваются в течение 10‑30 дней․
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты Воскресенска
- Личный кабинет граждан
- Telegram‑канал «Социалка․Воскресенск»
- Карта и отзывы в 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 122‑6 или пишите на msr_okr10@mosreg․ru․ Мы всегда готовы помочь!