Дата актуализации информации:
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 236001‚ г. Калининград‚ ул. Пушкина‚ д. 12
- Почтовый адрес: 236001‚ г. Калининград‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ отделение № 3
- Официальный сайт: https://pfrk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4012) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@pfrk.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения большинства услуг онлайн достаточно зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка на личный кабинет: https://pfrk.ru/lk
- Возможности личного кабинета:
- Подача заявлений о назначении пенсии
- Отслеживание статуса заявления
- Получение выписок из личного дела
- Оплата страховых взносов и штрафов
- Запись на личный приём к специалисту
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться онлайн или позвонить по телефону приёмной.
- График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Адрес приёмной: г. Калининград‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ кабинет № 5
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»;
- Выберите удобную дату и время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура отдела (отделы)
| № | Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел пенсионного обеспечения | Иванов А. В. | +7 (4012) -5‑44‑34 |
| 2 | Отдел страховых выплат | Петрова Е. С. | +7 (4012) -5‑44‑35 |
| 3 | Отдел работы с документами | Смирнов Д. Н. | +7 (4012) -5‑44‑36 |
| 4 | Отдел информационных технологий | Кузнецова Л. М. | +7 (4012) -5‑44‑37 |
| 5 | Отдел юридической поддержки | Громова С. И. | +7 (4012) -5‑44‑38 |
Руководство отдела
- Директор отдела: Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Викторовна Мельникова
- Главный бухгалтер: Алексей Петрович Сидоров
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей‚ которые уже воспользовались услугами отдела.
- Иван Петров‚ 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в срок‚ без лишних бумаг. Особенно помогла онлайн‑запись – не пришлось ждать в очереди.»
- Мария Сидорова‚ 73 года: «Служба поддержки по телефону ответила на все вопросы‚ помогла оформить дополнительную надбавку. Профессионализм на высоте!»
- Алексей Кузнецов‚ 59 лет: «Была проблема с начислением страховых взносов за прошлый год. Обратился в отдел страховых выплат‚ и вопрос решили в течение двух дней. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Документы и формы для подачи заявлений
- Новости пенсионного фонда Калининградской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактных телефонов и адресов
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или написать на info@pfrk.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.