Адрес: 610046, г․ Киров, Октябрьский проспект, 105
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://social․kirov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной справочный: +7 (8332) -5‑55‑55
- Отдел приёма и назначения пособий: +7 (8332) -5‑55‑56
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (8332) -5‑55‑57
- Отдел помощи семьям с детьми: +7 (8332) -5‑55‑58
- Электронный адрес: social@kirov․gov․ru
- Личный кабинет (Электронная очередь): https://lk․social․kirov․ru
Личный приём и запись в очередь
Для получения консультации, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в электронную очередь․ Записаться можно:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (оператор поможет подобрать свободный слот);
- Через портал Госуслуги – раздел «Запись в очередь»․
График приёма (действует с )
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
В течение рабочего дня работают три дежурных окна приёма, где специалисты принимают документы и дают консультацию․
Структура управления (отделы)
- Отдел приёма и назначения пособий гражданам, имеющим детей – основной контактный пункт для семей с детьми․
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения пенсий, социальных выплат пенсионерам․
- Отдел помощи семьям с ограниченными возможностями – социальные услуги для инвалидов и их родственников․
- Отдел работы с безработными – программы трудоустройства, пособия по безработице․
- Отдел миграционной службы – вопросы регистрации, получения справок для мигрантов․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронной очереди и личного кабинета․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Петр Сергеевич | +7 (8332) -5‑55‑59 |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8332) -5‑55‑60 |
| Начальник отдела приёма и назначения пособий | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (8332) -5‑55‑61 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и официальной группы в социальной сети VK, большинство посетителей отмечают:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый процесс оформления документов, удобная система онлайн‑записи․
- Негативные: в периоды массовой записи возможны длительные ожидания, иногда требуется несколько попыток записаться онлайн из‑за высокой нагрузки․
Пример отзыва (2ГИС, 2025‑12‑08):
«Обслуживание на уровне, сотрудники помогли собрать все необходимые бумаги для получения пособия по ребёнку․ Единственное, запись в онлайн‑очереди заняла несколько попыток, но в итоге всё прошло без проблем․»
Пример отзыва (VK, 2026‑03‑15):
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, но иногда отвечают с небольшими задержками․ В офисе всё чисто, а сотрудники – профессионалы․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения
- Портал государственных услуг – запись в очередь
- Личный кабинет (Электронная очередь)
- Единая система электронной очереди (СЭО)
- Карта и отзывы на 2ГИС
Управление социальной защиты населения по адресу Октябрьский проспект, 105 в Кирове – это центральный пункт для получения государственных социальных выплат, консультаций и оформления документов․ Благодаря развитию электронной очереди и наличию горячей линии, жители могут получать услуги, не выходя из дома․ При планировании визита рекомендуется заранее записаться через личный кабинет или по телефону, а также уточнить актуальный график работы конкретного отдела․