Судебный пристав‑исполнитель – должностное лицо, уполномоченное Федеральной службой судебных приставов (ФССП) на
исполнение судебных актов и иных актов, предусмотренных законом. Для контроля их деятельности в структуре ФССП
создана Комиссия по рассмотрению жалоб и предложений граждан. Ниже представлены все необходимые
контактные данные, график работы, перечень отделов, руководство и способы оставить отзыв.
Официальный сайт
https://fssp.gov.ru – главный портал Федеральной службы
судебных приставов; На сайте можно найти нормативные акты, новости, форму подачи заявлений и личный кабинет
гражданина.
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия ФССП (приём заявок 24/7): ###-###-####
- Приёмная (рабочие часы): ###-###-####
- Факс: ###-###-####
- Линия по вопросам коррупции: ###-###-####
Электронная почта
Общие запросы: info@fssp.gov.ru
Комиссия по жалобам: commission@fssp.gov.ru
Пресс‑центр: presscenter@fssp.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, просмотра статуса исполнительного производства и получения выписок
используйте личный кабинет ФССП. Регистрация
производится по ФИО, ИНН/СНИЛС и подтверждённому номеру телефона.
Личный приём (офис ФССП)
| Адрес | 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1 |
|---|---|
| Телефон приёмной | ###-###-#### |
| Факс | ###-###-#### |
| Электронная почта | info@fssp.gov.ru |
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по согласованию (см. календарь на сайте)
Отделы ФССП (структура комиссии)
- Отдел исполнения судебных актов – контроль за проведением арестов, изъятием имущества, взысканием долгов.
- Отдел правовой поддержки – подготовка правовых заключений, консультации граждан и юридических лиц.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и базы данных.
- Отдел по работе с жалобами и предложениями (Комиссия) – рассмотрение обращений, проведение проверок, подготовка рекомендаций.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и аттестация судебных приставов‑исполнителей.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор ФССП России | А. В. Аристов | aristov@fssp.gov.ru |
| Заместитель директора – по правовым вопросам | И. С. Кузнецова | kuznetsova@fssp.gov.ru |
| Глава Комиссии по жалобам | С. П. Михайлов | commission@fssp.gov.ru |
Как подать жалобу в Комиссию
Для подачи обращения в Комиссию по рассмотрению жалоб необходимо:
- Заполнить форму «Жалоба (обращение) гражданина» на официальном сайте.
- Прикрепить копии документов, подтверждающих факт нарушения (решения суда, акты, переписку).
- Указать контактные данные (телефон, e‑mail) – ответ будет направлен в течение 30 календарных дней.
- При желании можно отправить письмо по почте на адрес приёмной или позвонить на горячую линию ###-###-#### (специальный номер комиссии).
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе судебных приставов и комиссии на следующих площадках:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Otzyvik.com – отзывы о ФССП
- Публичный реестр жалоб на сайте ФССП
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать о своей задолженности у судебных приставов?
В личном кабинете по адресу https://lk.fssp.gov.ru в разделе
«Мои исполнительные производства» отображаются все текущие дела, суммы задолженности и статус
исполнения.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При заполнении онлайн‑формы можно не указывать ФИО, однако без контактных данных ответ от комиссии
не будет направлен.
Какие документы нужны для подачи заявления о возобновлении исполнительного производства?
Необходимо предоставить:
- Копию судебного решения (или иного исполнительного документа);
- Документ, подтверждающий изменение обстоятельств (например, справку о смерти должника, реорганизацию организации);
- Заявление в свободной форме, подписанное заявителем.
Контактная информация, график работы и структура комиссии позволяют гражданам быстро и удобно
получать ответы на вопросы, подавать жалобы и контролировать исполнение судебных актов. Пользуйтесь
официальными каналами связи, а при необходимости оставляйте отзывы – это помогает повышать качество
работы судебных приставов и повышать прозрачность их деятельности.