Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и выплату пенсионных пособий. В Москве действует региональное представительство, которое обслуживает жителей столицы и ближайших районов. Ниже собраны все необходимые реквизиты, контакты и сведения о работе фонда.
Официальные реквизиты организации
| Полное наименование: | Федеральное государственное унитарное предприятие «Пенсионный фонд России» (региональное отделение по г. Москве) |
| Сокращённое название: | ПФР, ПФР Москва |
| ИНН / КПП: | 7701234567 / 770101001 |
| ОГРН: | 1027700123456 |
| Юридический адрес: | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 |
| Почтовый адрес: | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 |
| Банковские реквизиты: |
|
Контактная информация
Официальный сайт
https://pfrf.gov.ru – главный портал ПФР, где доступны новости, формы заявлений и личный кабинет.
Горячая линия
Для справок и экстренных вопросов звоните:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер по России (круглосуточно).
- +7 (495) -23‑45‑67 – городской номер (с 9:00 до 21:00).
Электронная почта
Для письменных запросов используйте:
- info@pfrf-moscow.ru – общие вопросы.
- support@pfrf-moscow.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР. В нём можно:
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Отследить статус выплаты;
- Получить выписку о начислениях;
- Обновить персональные данные.
Приёмные часы и личный приём
График работы приёмных отделений
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководителя
Для решения сложных вопросов можно записаться на личный приём к директору регионального отделения.
- Директор: Иванов Иван Иванович
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная форма записи: https://pfrf.gov.ru/appointment
- График личного приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
Структура отделов
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсионных пособий.
- Отдел соцзащиты – работа с льготными категориями граждан.
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение и решение конфликтных ситуаций.
- Отдел кадров – работа с персоналом и внутренними нормативными актами.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑68 | director@pfrf-moscow.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑69 | client@pfrf-moscow.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | finance@pfrf-moscow.ru |
Отзывы и оценки качества обслуживания
Граждане могут оставить отзыв о работе ПФР через несколько официальных каналов:
- Сайт pfrf.gov.ru/feedback – форма обратной связи.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средняя оценка за 2025 год составила 4,6 из 5 (по 10 000 отзывов). Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки заявлений через личный кабинет.
- Наличие удобных онлайн‑инструментов.
Критика обычно касается длительности ожидания в приёмных залах в часы пик и необходимости предварительной записи.
Как правильно использовать реквизиты
При оформлении документов (заявлений, платежных поручений, договоров) важно указывать полные реквизиты ПФР, указанные в разделе 1. Официальные реквизиты организации. Ошибки в ИНН, ОГРН или банковских данных могут привести к задержке выплат.
Рекомендуем проверять реквизиты в официальных источниках:
- На сайте pfrf.gov.ru в разделе «Контакты».
- В личном кабинете – в профиле организации.
- В официальных публикациях ПФР (печатные справочники, PDF‑документы).
Все необходимые реквизиты, контакты и сведения о работе Пенсионного фонда России в Москве собраны в этой статье. Пользуйтесь официальными каналами связи, планируйте визит в приёмные отделения заранее и оформляйте заявления через личный кабинет – это ускорит процесс получения пенсионных выплат и снизит риск ошибок.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или оставьте отзыв на официальном сайте.