С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако у многих жителей Архангельской области по-прежнему возникает необходимость обращения в ведомство по привычным адресам. Один из ключевых офисов расположен по адресу: набережная Северной Двины. В данной статье мы подробно разберем контактные данные‚ режим работы‚ структуру и способы связи с этим учреждением.
Описание
По адресу Архангельская область‚ г. Архангельск‚ Октябрьский округ‚ набережная Северной Двины‚ 24 располагается Единая клиентская служба и Управление Социального фонда России в городе Архангельске (межрайонное). Это подразделение обслуживает жителей города Архангельска и Приморского муниципального района. Здесь можно получить консультации по вопросам пенсионного обеспечения‚ оформления материнского капитала‚ социальных выплат‚ а также заказать необходимые справки и документы.
Также на набережной Северной Двины (дом 28) находится Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Архангельской области и Ненецкому автономному округу — региональное руководство ведомства.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Вся актуальная информация‚ онлайн-услуги и электронные сервисы доступны на едином портале Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-01-16 (звонок бесплатный по всей России).
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы (наб. Северной Двины‚ 24): уточняйте на официальном сайте или по единому номеру 8 (800) -00-01-16.
- Справочная Отделения СФР по Архангельской области и НАО (наб. Северной Двины‚ 28): контактные телефоны доступны на региональной странице сайта СФР.
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используется официальный электронный адрес Отделения по Архангельской области и НАО‚ а также возможности электронного документооборота через Личный кабинет. Почтовые отправления принимаются по адресу: 163000‚ г. Архангельск‚ Набережная Северной Двины‚ 28.
Личный кабинет
Для дистанционного решения большинства вопросов (назначение пенсии‚ оформление выплат‚ получение выписок) зарегистрированным пользователям не обязательно посещать офис. Достаточно воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР или порталом «Госуслуги». Это позволяет экономить время и избегать очередей.
Личный прием и график работы
Прием граждан ведется в клиентских службах по адресу набережная Северной Двины‚ 24. Рекомендуется записываться на прием заранее через сайт или портал Госуслуг.
Режим работы клиентской службы:
- Понедельник — Четверг: с 8:30 до 16:45
- Пятница: с 8:30 до 16:30
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте информацию перед визитом.
Отделы
В здании на набережной Северной Двины‚ 24 функционируют следующие структурные подразделения:
- Единая клиентская служба (прием заявлений‚ консультации‚ выдача документов);
- Отдел назначения и перерасчета пенсий;
- Отдел социальных выплат;
- Отдел по работе с обращениями граждан;
- Отдел материнского (семейного) капитала.
Руководство
Управление Социального фонда России в городе Архангельске (межрайонное) и региональное Отделение по Архангельской области и НАО (расположенное на наб. Северной Двины‚ 28) возглавляют управляющие. ФИО руководителей и график их личного приема граждан регулярно обновляются на официальном сайте ведомства в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы о работе клиентской службы на набережной Северной Двины в Архангельске носят разнообразный характер. Среди положительных моментов граждане отмечают:
- Компетентность и вежливость большинства специалистов;
- Возможность быстрой записи на прием через интернет;
- Удобное расположение здания в центре города.
К недостаткам‚ согласно отзывам‚ относятся:
- Возможные очереди в пиковые периоды (например‚ в конце года или при индексации пенсий);
- Затрудненный дозвон по местным телефонам (рекомендуется использовать федеральную горячую линию).
Если у вас остался негативный опыт общения с ведомством‚ вы всегда можете оставить жалобу или предложение через электронную приемную на сайте СФР.