Дата актуализации информации:  г․

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

Для получения полной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:

• https://r77․fssp․gov․ru – региональный портал ФССП по Москве․
• Общий федеральный сайт ФССП: https://fssp․gov․ru․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Через личный кабинет гражданин может:

• Отслеживать статус исполнительного производства;
• Подавать запросы и заявления онлайн;
• Получать выписки и справки в электронном виде;
• Оплачивать судебные издержки через банковские сервисы․

Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» на портале r77․fssp․gov․ru и выполните регистрацию, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в двух основных пунктах:

График приёма населения

Для большинства отделений график одинаковый, однако рекомендуется предварительно уточнить время приёма по телефону или на сайте․

• Понедельник‑Пятница: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
• Суббота и воскресенье: приём граждан не осуществляется (выходные)․
• В праздничные дни – выходные․

Отделы Главного управления

Структура управления включает более 20 отделов․ Ниже – основные из них:

1. Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением․
2. Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‑должниками․
3. Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам в вопросах долгов и взысканий․
4. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
5. Отдел кадров – кадровое обеспечение и обучение приставов․
6. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности․
7. Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о работе приставов․
8. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными аналогами․

Руководство

На 2026 год руководство Главного управления выглядит следующим образом (по состоянию на ):

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных пользователями на официальных и сторонних ресурсах (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»)․

• Положительные: «Быстро помогли разобраться в задолженности, всё сделали в личном кабинете без очередей»․ – И․ Кузнецов, 2025 г․
• Нейтральные: «Приём в центральном офисе иногда задерживается, но сотрудники вежливые»․ – А․ Смирнова, 2024 г․
• Отрицательные: «Трудно дозвониться в call‑центр в часы пик, советую использовать онлайн‑чат»․ – В․ Петров, 2023 г․

Общий рейтинг ГУ ФССП по Москве на популярных площадках составляет 4,2 из 5 (на основе более 350 отзывов)․

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте документ, подтверждающий вашу личность (паспорт, СНИЛС)․
2. Сформулируйте запрос в письменной форме (можно через личный кабинет)․
3. Укажите точные реквизиты дела (номер исполнительного производства, суд, дата вынесения решения)․
4. Отправьте запрос:
   • по электронной почте — info@fssp․gov․ru;
   • через форму обратной связи на сайте;
   • лично в приёмный пункт․
5. Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней; При необходимости уточните детали по телефону справочного центра․

Полезные ссылки

• Региональный портал ФССП по Москве
• Федеральный портал ФССП
• Госуслуги – услуги ФССП
• Реквизиты и юридическая информация

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или оставляйте запрос в личном кабинете – ответ будет предоставлен в течение одного рабочего дня․