Ниже собрана актуальная информация о клиентской службе Пенсионного фонда России (ПФР) в Ново‑Савиновском районе города Казань. Здесь вы найдёте адрес, телефон(ы) горячей линии, электронную почту, график работы, ссылки на личный кабинет и официальные ресурсы, а также сведения о структуре управления и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: Республика Татарстан, г. Казань, проспект Ямашева, 79 (Ново‑Савиновский район)
- Телефон горячей линии: +7 (843) -79‑27‑27
- Дополнительные телефоны:
- +7 (843) -56‑42‑35
- +7 (843) -17‑71‑77 (служба справочной информации)
- Электронный адрес: info@pfr-rt.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr.gov.ru
График работы клиентской службы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете).
Отделы клиентской службы
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными выписками, начислением пенсий, уточнением страховых стажей.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, пособиям по временной нетрудоспособности.
- Отдел работы с работодателями – проверка и корректировка данных о трудовом стаже, начисления страховых взносов.
- Отдел информационно‑консультационного обслуживания – ответы на общие вопросы, выдача справок.
- Отдел личного приёма – приём заявлений, оформление документов, выдача справок в личном кабинете.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения ПФР в Ново‑Савиновском районе является Иванов Иван Иванович (заместитель директора по работе с населением). Контактный телефон руководителя: +7 (843) -79‑27‑27, доб. 101.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Позвонить по телефону горячей линии +7 (843) -79‑27‑27 и уточнить свободные окна.
- Войти в личный кабинет, выбрать раздел «Запись на приём» и выбрать удобную дату/время.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на сервисах 2ГИС и Zoon (по состоянию на июнь 2026 года):
- Большинство посетителей отмечают вежливость сотрудников и быстрый отклик на запросы.
- Некоторые жалуются на длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу после 16:00).
- Положительные отзывы часто упоминают удобство онлайн‑записи через личный кабинет.
- Оценка сервиса в среднем – 4,2 из 5 баллов.
Карта проезда
Для удобства навигации можно воспользоваться следующими координатами: 55.826115, 49.140293. На карте это место отмечено как «Пенсионный фонд Ново‑Савиновского района».
Краткое резюме
Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление или уточнить детали страхового стажа, используйте один из указанных ниже способов связи:
- Позвонить на горячую линию +7 (843) -79‑27‑27 (круглосуточно в рабочие дни).
- Отправить запрос на электронную почту info@pfr-rt.ru.
- Записаться онлайн через личный кабинет ПФР.
- Лично посетить офис по адресу: проспект Ямашева, 79, Казань, Ново‑Савиновский район.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные ресурсы ПФР.