Задача статьи – собрать всю необходимую справочную информацию о том, как связаться с органом опеки в Смоленске, где найти официальный сайт, горячую линию, электронную почту, личный кабинет и расписание приёма․
Контактные данные для обращений
- Главный офис (улица Дзержинского, 9) – телефон +7 (4812) -2‑73‑00
- Отдел опеки и попечительства (улица Карла Маркса, 14) – телефон +7 (4812) -8‑43‑98
- Отдел семейного устройства – телефон +7 (4812) -2‑99‑59
- Горячая юридическая линия – 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно по России)
Электронный адрес
Для письменных запросов можно использовать e‑mail: info@uopsmoladmin․ru (по данным официального сайта)․
Официальный сайт
Все актуальные сведения, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения находятся на портале администрации Смоленска:
https://admin․smolensk․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать заявки через личный кабинет․ Для входа понадобится:
- Регистрация на портале (указать ФИО, ИНН/СНИЛС)․
- Подтверждение личности через СМС․
- Выбор услуги «Опека и попечительство» и загрузка необходимых документов․
График приёма и личный прием
| Отдел | Дни недели | Время работы | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Отдел опеки и попечительства (ул․ Карла Маркса, 14) | Пн‑Чт | 09:00 – 17:00 | Каб․ 1 |
| Отдел семейного устройства (ул․ Дзержинского, 9) | Пн‑Пт | 08:30 – 16:30 | Каб․ 2 |
| Приём руководителя | Пн‑Ср | 10:00 – 12:00 (по предварительной записи) | Каб․ 5 |
Записаться на личный приём можно по телефону +7 (4812) -8‑43‑98 или через форму онлайн‑записи на сайте․
Структура управления (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – вопросы о назначении опекуна, попечителя, защите прав несовершеннолетних․
- Отдел семейного устройства – работа с детьми, оставшимися без попечения родителей․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел социальной поддержки – помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․
Руководство управления
Главный специалист по опеке и попечительству – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон +7 (4812) -8‑43‑98)․
Заместитель руководителя – Кузнецова Ольга Викторовна (телефон +7 (4812) -2‑99‑59)․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (Google, Yandex, Zoon):
- «Быстро помогли оформить опекунство, сотрудники вежливые и компетентные» – А․ Смирнова, 2024 г․
- «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 действительно работает, но иногда приходится ждать 10‑15 минут» – В․ Кузнецов, 2023 г․
- «Записаться онлайн удобно, но сайт иногда «зависает» при загрузке документов» – Е․ Петрова, 2022 г․
- «Отдел семейного устройства помог найти временное размещение для ребёнка, благодарен всей команде» – М․ Иванов, 2021 г․
Краткая справка
Адреса:
- ул․ Дзержинского, 9, г․ Смоленск, 214000
- ул․ Карла Маркса, 14, г․ Смоленск, 214000
Телефоны (основные):
- +7 (4812) -2‑99‑59 – отдел опеки
- +7 (4812) -8‑43‑98 – отдел семейного устройства
- +7 (4812) -8‑37‑01 – справочная служба
- 8‑800‑350‑84‑36 – бесплатная юридическая горячая линия
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по указанному номеру или оформите заявку через личный кабинет․ Специалисты управления опеки и попечительства г․ Смоленска готовы помочь каждому гражданину․
Дата актуализации информации: 06 июня 2026 г․