В Туле органы опеки и попечительства оказывают помощь семьям‚ детям и взрослым‚ находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ графики работы‚ ссылки на официальные ресурсы и полезные рекомендации для граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе органов опеки‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
Горячая линия юридической помощи
Бесплатный телефон для срочных вопросов‚ связанных с опекой и попечительством:
- 8‑800‑350‑84‑36
Работает круглосуточно‚ 7 дней в неделю.
Основные телефонные справочники
Территориальные отделы опеки
- Отдел опеки и попечительства (ул. Революции‚ 24)
- Тел.: 7 (4872) -6‑07‑73
- Доп. номера: 7 (4872) -6‑86‑44‚ 7 (4872) -6‑96‑31
- E‑mail: op@tulactularegion.ru
- Отдел опеки и попечительства (просп. Ленина‚ 68)
- Тел.: 7 (4872) -4‑24‑85
- Доп. номера: 7 (4872) -4‑52‑50‚ 7 (4872) -4‑51‑92
- E‑mail: op@tulactularegion.ru
- Отдел опеки и попечительства (пр. Октябрьская‚ 201‑А)
- Тел.: 7 (4872) -8‑58‑00
- Доп. номера: 7 (953) -60‑00‑76 (региональная справочная служба)
- Отдел опеки и попечительства (ул. Революции‚ 24 – Привокзальный район)
- Тел.: 7 (4872) -54‑684‚ 7 (4872) -60‑773
Единый справочный номер Тульской области
- Тел.: 7 (4872) -8‑58‑00 (работает с 08:00 до 23:00‚ каждый день)
Электронная почта и онлайн‑контакты
Для письменных запросов‚ подачи документов в электронном виде и получения разъяснений используйте:
- E‑mail: op@tulactularegion.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://op.tulac.tularegion.ru/feedback
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса дел и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://op.tulac.tularegion.ru/cabinet
- Регистрация – простая‚ требуется ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон.
График приёма граждан (личный приём)
Графики могут различаться в зависимости от отделения‚ поэтому рекомендуется уточнять время по телефону перед визитом.
| Отделение | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ул. Революции‚ 24 (Советский и Привокзальный районы) | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 7 (4872) -6‑07‑73 |
| просп. Ленина‚ 68 (Центральный район) | Пн‑Ср‚ Пт | 10:00‑16:00 | 7 (4872) -4‑24‑85 |
| пр. Октябрьская‚ 201‑А (Зареченский район) | Вт‑Чт‚ Сб | 09:30‑15:30 | 7 (4872) -8‑58‑00 |
Структура отделов
Органы опеки в Туле делятся на несколько территориальных подразделений‚ каждое из которых отвечает за свой район города.
- Советский район – вопросы усыновления‚ назначение опекуна‚ защита прав детей.
- Привокзальный район – социально‑правовая помощь семьям‚ работа с несовершеннолетними правонарушителями.
- Центральный район – контроль за выполнением решений судов‚ поддержка детей-инвалидов.
- Зареченский район – профилактика семейных конфликтов‚ работа с пожилыми людьми‚ находящимися под опекой.
Руководство органов опеки
На 2026 год руководителями территориальных отделений являются:
- Инна Владимировна Мальцева – начальник отдела опеки и попечительства (ул. Революции‚ 24). Тел.: 7 (4872) -4‑51‑04 (доб. 35‑33)
- Алексей Петрович Сидоров – заместитель начальника (просп. Ленина‚ 68). Тел.: 7 (4872) -4‑52‑50
- Ольга Викторовна Большакова – руководитель отдела по работе с усыновителями (пр. Октябрьская‚ 201‑А). Тел.: 8‑4872‑30‑73‑08
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных на официальных ресурсах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина К. (мать‑одиночка) – «Благодарна сотрудникам отдела на ул. Революции за быструю помощь в оформлении опеки. Сотрудники вежливые‚ всё объяснили подробно.»
- Сергей М. (отец‑усыновитель) – «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 спасла меня в момент‚ когда я не мог найти нужный номер. Консультация была чёткой и профессиональной.»
- Анна П. (пожилой гражданин) – «Приём в просп. Ленина‚ 68 иногда задерживается‚ но в целом сотрудники помогают решить вопросы с назначением попечителя.»
- Виктория С. (студентка) – «Личный кабинет на сайте работает стабильно‚ удобно подавать документы онлайн‚ не тратя время на походы в отделения.»
Как правильно обратиться
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро‚ следуйте рекомендациям:
- Уточните‚ к какому району относится ваш вопрос (Советский‚ Привокзальный‚ Центральный‚ Зареченский).
- Позвоните в указанный телефон отдела и уточните график приёма и наличие свободных приёмных окон.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ медицинские справки и т.д.).
- Если хотите сэкономить время‚ зарегистрируйтесь в личном кабинете и отправьте сканы документов онлайн.
- При необходимости используйте бесплатную горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 – она работает круглосуточно.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования:
- Сайт: https://op.tulac.tularegion.ru
- Горячая линия: 8‑800‑350‑84‑36
- Отдел (ул. Революции‚ 24): 7 (4872) -6‑07‑73
- Отдел (просп. Ленина‚ 68): 7 (4872) -4‑24‑85
- Общий справочный номер: 7 (4872) -8‑58‑00
- E‑mail: op@tulactularegion.ru
- Личный кабинет: https://op.tulac.tularegion.ru/cabinet
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по указанным телефонам или пишите на электронную почту – специалисты органов опеки всегда готовы помочь.