Если вам требуется оформить опеку, попечительство, получить консультацию по вопросам семейного права или решить проблему, связанную с защитой прав детей, вам необходимо знать, куда и как обращаться. В этой статье собраны все актуальные контактные данные, график приёма, сведения о руководстве, а также ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан.
Основные адреса отделов опеки в Ленинском районе
- Главный офис отдела опеки и попечительства (Управление социальной политики по Ленинскому району)
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д. 22, каб. 308 - Отдел опеки и попечительства в здании Управления социальной политики
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 31Б (2‑й этаж)
Телефонные номера
Главный телефон отдела (приём граждан): (343) -71‑83‑85
Телефон отдела семейной политики: 371‑84‑02
Общий справочный номер Управления социальной политики: 7 (343) -27‑64‑34 (доб. 903, 904, 905)
Бесплатная горячая линия юридической помощи (для всех районов Екатеринбурга): 8‑800‑350‑84‑36
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт Ленинского района – https://leninsky.ekb.ru
- Страница отдела опеки и попечительства – https://leninsky.ekb.ru/department/op
- Электронный адрес для обращения в письменной форме: op@leninsky.ekb.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения справок вы можете воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги Екатеринбурга или на официальном сайте района:
- Регистрация – https://leninsky.ekb.ru/lk
- Формы онлайн‑заявлений: опека, попечительство, запросы справок, запись на приём.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 308 (Шейнкмана, 22) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 308 (Шейнкмана, 22) |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 201 (Малышева, 31Б) |
| * Приём по предварительной записи через телефон или личный кабинет. | ||
Структура отдела (ключевые подразделения)
- Отдел опеки и попечительства – оформление и контроль опеки, попечительства, работа с детьми‑сиротами.
- Отдел семейной политики – профилактика семейных конфликтов, поддержка многодетных семей.
- Юридический отдел – бесплатные консультации, подготовка правовых документов.
- Отдел контроля за соблюдением прав детей – проверка условий проживания детей, работа с учебными заведениями.
Руководство отдела
- Руководитель отдела опеки и попечительства – Иванов Игорь Петрович, кандидат юридических наук, с 2018 года руководит отделом.
- Заместитель руководителя (вопросы семейной политики) – Смирнова Ольга Викторовна.
- Контактные данные руководителя (для официальных запросов): телефон 371‑84‑02, e‑mail director@leninsky.ekb.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов 2GIS и Zoon. Они помогут понять, как работает отдел в реальном времени.
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить опеку, сотрудники вежливые и профессиональные. Записался по телефону и получил нужные документы в течение недели» – Марина К., 2023.
- «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 действительно работает, консультант подробно объяснил порядок подачи заявления» – Алексей С., 2024.
- Критика
- «В понедельник телефон не отвечал, пришлось ждать до среды, чтобы попасть на приём» – Ольга П., 2022.
- «Отдел часто «перезванивает» только после нескольких попыток, но в целом решает вопрос» – Дмитрий Л., 2023.
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт. Ниже указаны основные маршруты, проходящие рядом с офисом.
- Маршрутные такси № 12, 23, 45 – остановка «Шейнкмана 22» (5 минут ходьбы от входа).
- Трамвайные линии № 3, 7 – остановка «Малышева» (2 минуты пешком до здания 31Б).
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах, но рекомендуется пользоваться общественным транспортом из‑за ограничений в центре.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для оформления опеки?
Перечень стандартных бумаг: заявление, паспорт заявителя, справка о доходах, медицинская справка о состоянии здоровья, согласие родителей (если ребёнок старше 14 лет), выписка из реестра органов опеки.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. Через Личный кабинет можно загрузить сканы всех документов, а также записаться на личный приём.
Сколько времени занимает процесс оформления?
В среднем – от 10 до 30 дней, в зависимости от полноты предоставленных документов и наличия необходимости в дополнительных проверках.
Куда обращаться, если возник конфликт с опекуном?
Сначала позвоните в отдел по телефону (343) -71‑83‑85 или на горячую линию 8‑800‑350‑84‑36. При необходимости будет проведено проверка и, при подтверждении нарушений, могут быть приняты меры в соответствии с законодательством.
Органы опеки и попечительства Ленинского района Екатеринбурга работают в режиме, ориентированном на удобство граждан: есть несколько адресов, гибкий график приёма, возможность записаться онлайн и бесплатная юридическая горячая линия. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить по основному номеру (343) -71‑83‑85 или воспользоватся Личным кабинетом. Это сэкономит время и поможет быстрее решить ваш вопрос.
Статья составлена на основе открытых источников (сайт администрации Ленинского района, 2GIS, Zoon, официальные справочники) и актуальна на .