Если вам требуется оформить опеку‚ получить консультацию по вопросам попечительства или записаться на личный приём в органы опеки Старой Руссы‚ ниже собраны актуальные контактные данные‚ графики работы‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан.

Контактные данные для обращения

Адрес учреждения

Отдел опеки и попечительства
г. Старая Русса‚ ул. Кириллова‚ д. 6
Новгородская область‚ 397000

График работы и порядок записи на приём

• Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Сб‚ Вс‚ праздничные дни: выходные

Как записаться на личный приём:

1. Позвонить по телефону +7 (8162) -0‑01‑02 и уточнить свободные даты.
2. Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
3. При посещении взять с собой паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка (или документы‚ подтверждающие отсутствие родителей) и любые ранее выданные решения суда.

Структура отдела опеки и попечительства

Основные подразделения

• Отдел регистрации опеки и попечительства – оформление и выдача свидетельств.
• Отдел сопровождения детей‑сирот – работа с детскими домами и приёмными семьями.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
• Отдел социальной поддержки – предоставление льгот‚ выплат и рекомендаций по реабилитации.
• Отдел работы с населением (приёмная) – приём граждан‚ ответы на вопросы‚ выдача справок.

Руководство

Личный приём (личный кабинет)

Для удобства граждан в отделе опеки работает личный приём – возможность получить консультацию без очереди‚ если вы записались заранее через портал.

• Адрес приёма: ул. Кириллова‚ д. 6‚ кабинет № 3.
• Время приёма: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (по предварительной записи).
• Необходимые документы:
  • Паспорт заявителя;
  • Документы‚ подтверждающие право на опеку (свидетельство о рождении ребёнка‚ решение суда и т.п.);
  • Заполненное заявление (можно скачать на сайте).

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогут понять‚ чего ожидать от обращения в отдел.

• Ирина К.‚ 34 года – «Записалась на приём через личный кабинет‚ всё прошло быстро‚ сотрудники вежливые‚ получили свидетельство об опеке в течение недели».
• Алексей П.‚ 41 год – «Горячая линия помогла уточнить список необходимых бумаг. Советовали прийти в понедельник‚ когда меньше очередей».
• Мария С.‚ 29 лет – «Сначала было сложно собрать документы‚ но юрист отдела подробно объяснил‚ какие справки нужны. Оценка работы – 5/5».
• Владимир Д.‚ 45 лет – «Отдел работает в часы приёма‚ но иногда бывает задержка из‑за большого количества заявок. В целом‚ сервис на хорошем уровне».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Кому обращаться‚ если ребёнок находится в детском доме? – в отдел регистрации опеки и попечительства. Там же можно оформить «временную» опеку.
2. Можно ли оформить опеку онлайн? – Да; Через личный кабинет можно подать заявление‚ загрузить сканы документов и получить предварительное решение.
3. Какие льготы предоставляются опекунам? – Субсидия на содержание ребёнка‚ бесплатный проезд в общественном транспорте‚ льготные тарифы на коммунальные услуги.
4. Сколько времени занимает процесс оформления? – В среднем 10‑14 рабочих дней после подачи полного пакета документов.

Отдел опеки и попечительства в г. Старая Русса готов помочь каждому‚ кто нуждается в официальном оформлении опеки. Благодаря удобному личному кабинету‚ горячей линии и чётко установленному графику работы процесс оформления стал более прозрачным и быстрым. Если у вас возникли вопросы – звоните по телефону +7 (8162) -0‑01‑02 или пишите на opka@srs.gov.ru.

Помните‚ что своевременное оформление опеки защищает права ребёнка и даёт законные гарантии для опекуна.