Если вам нужна консультация, помощь или оформление документов в сфере опеки, попечительства и охраны прав ребёнка в Тюмени и Тюменском районе, ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики приёма и ссылки на официальные ресурсы․
Основные контактные данные
- Адрес: г․ Тюмень, ул․ 50 лет ВЛКСМ, 27 (1‑й этаж)
- Индекс: 628140
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения (УСЗН) Тюмени и Тюменского района:
https://admtyumen․ru - Портал государственных услуг Тюменской области (раздел «Опека и попечительство»):
https://dmtyumen․ru
Горячие линии
- Информационно‑справочная служба Тюменской области –
8‑800‑100‑12‑90(круглосуточно) - Единый социальный телефон –
8 (3452) -8‑88‑86(рабочие часы 8:00‑20:00) - Бесплатная юридическая горячая линия по вопросам опеки и попечительства –
8‑800‑350‑84‑36(круглосуточно) - Телефон отдела по опеке, попечительству и охране прав ребёнка –
7 (3452) -0‑29‑50(будние дни 9:00‑18:00)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
opka@tyumen․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk․admtyumen․ru – личный кабинет на портале Госуслуги Тюмени
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Позвонить по любому из указанных выше телефонов и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- При личном визите взять с собой паспорт, свидетельство о рождении ребёнка и любые ранее выданные документы по опеке/попечительству․
Структура отдела
- Отдел по опеке, попечительству и охране прав ребёнка – основной подраздел управления․
- Отдел юридической помощи – консультирует по вопросам оформления опеки, попечительства, усыновления․
- Отдел социальной поддержки – оказывает помощь семьям с детьми‑инвалидами, многодетным семьям․
- Отдел мониторинга и контроля – проверяет соблюдение прав детей в образовательных и медицинских учреждениях․
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Грамотин Дмитрий Викторович | Руководитель отдела | (3452) -0‑26‑49 | gramotin@tyumen․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Zoon, официальные форумы)․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения․
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить опеку, сотрудники вежливые, объяснили все детали․ Спасибо!» – Марина П․, 2023 г․
- «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 дала бесплатную юридическую консультацию, после чего я смогла подать заявление без ошибок․» – Игорь С․, 2022 г․
- Негативные:
- «В пятницу пришлось ждать почти час, пока меня позвали․ Советую записываться заранее онлайн․» – Ольга К․, 2024 г․
- «Сайт иногда «падает», поэтому пришлось звонить в справочную службу, но в итоге всё решилось․» – Алексей В․, 2023 г․
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв на официальных ресурсах:
- Портал 2ГИС – раздел «Отзывы»․
- Сайт Zoon – страница организации․
- Электронная форма обратной связи на admtyumen․ru/feedback․
Краткое резюме
| Адрес | г․ Тюмень, ул․ 50 лет ВЛКСМ, 27 (1‑й этаж) |
| Телефон (главный) | 7 (3452) -0‑29‑50 |
| Горячая линия (инфо) | 8‑800‑100‑12‑90 |
| Единый соц․ телефон | 8 (3452) -8‑88‑86 |
| Юридическая горячая линия | 8‑800‑350‑84‑36 |
| Э‑mail | opka@tyumen․gov․ru |
| Сайт | admtyumen․ru |
| Личный кабинет | lk․admtyumen․ru |
| Руководитель | Грамотин Д․ В․, тел․ (3452) -0‑26‑49 |
| График приёма | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 (пятница до 16:30) |
Все указанные данные актуальны на 07 июня 2026 г․․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт admtyumen․ru и справочную горячую линию․