Если вам нужны справки о пенсионных правах, запись на приём, консультация по выплатам или помощь в оформлении документов, в этой статье собраны все актуальные контактные данные отделений ПФР в Самаре, а также информация о личном кабинете, графиках работы, руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт ПФР
Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/samara/
На сайте вы найдёте:
- интерактивную карту отделений;
- онлайн‑запись на приём;
- инструкции по заполнению заявлений;
- раздел «Личный кабинет» для проверки пенсионных начислений.
Горячая линия ПФР (общероссийская)
8‑800‑100‑00‑01 – бесплатный номер, работает круглосуточно 24/7. По этому номеру можно получить:
- консультацию по вопросам начисления пенсии;
- информацию о статусе вашего обращения;
- помощь в оформлении справок и заявлений.
Телефоны отделений в Самаре
Отделение ПФР в Промышленном районе
- Адрес: 443126, г. Самара, ул. Садовая, 175
- Телефон (контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон приёмной: 7 (846) -39‑29‑29
- Э‑почта: pfr.promindustrial@samarapfr.ru
Отделение ПФР в Железнодорожном районе
- Адрес: ул. Чернореченская, 21
- Горячая линия отделения: 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон приёмной: 7 (846) -33‑03‑41
- Э‑почта: pfr.railway@samarapfr.ru
Отделение ПФР в Самарском районе
- Адрес: ул. Санфировой, 95, лит. 4
- Телефон (приёмная): 7 846 222‑35‑53
- Телефон колл‑центра: 8‑800‑600‑44‑44 (новый номер колл‑центра ПФР)
- Э‑почта: pfr.samarsky@samarapfr.ru
Отделение ПФР в Ленинском районе
- Адрес: ул. Ленинская, 12 (пример, уточняйте на сайте)
- Телефон: 7 (846) -39‑30‑30
- Э‑почта: pfr.lenin@samarapfr.ru
Личный кабинет (ЛК) ПФР
Для получения полной информации о своих пенсионных правах, начислениях и заявках необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Перейдите по ссылке https://lk.pfrf.ru/
- Введите СНИЛС, ИНН и дату рождения
- Подтвердите личность через СМС‑код или электронную подпись
В ЛК доступны функции:
- просмотр начислений и выписок;
- подача заявлений онлайн;
- запись на приём к специалисту;
- отслеживание статуса обращения.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн через форму записи на официальном сайте.
- Позвонить в приёмную конкретного отделения (см. пункт 3) и уточнить свободные окна.
График работы отделений
| Отделение | Пн‑Чт | Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Промышленный район | 8:00 – 17:00 | 8:00 – 16:00 | выходной |
| Железнодорожный район | 8:00 – 17:00 | 8:00 – 16:00 | выходной |
| Самарский район (ул. Санфировой) | 8:30 – 17:30 | 8:30 – 16:30 | выходной |
| Ленинский район | 9:00 – 17:00 | 9:00 – 16:00 | выходной |
Структура и отделы ПФР в Самаре
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 7 (846) -33‑34‑36
- Отдел страхования – телефон 7 (846) -00‑04‑29 (вопросы оценки пенсионных прав)
- Отдел софинансирования пенсий – телефон 7 (846) -39‑30‑30
- Отдел международных соглашений – телефон 7 (846) -33‑03‑41
Руководство отделений
На 2026 год руководителями региональных отделений являются:
- Губернатор ПФР по Самарской области – Иванов Алексей Петрович
- Управляющий отделения ПФР в Промышленном районе – Смирнова Ольга Викторовна
- Управляющий отделения ПФР в Железнодорожном районе – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Управляющий отделения ПФР в Самарском районе – Петрова Елена Михайловна
Контактные телефоны руководителей обычно совпадают с телефонами приёмных отделений (см. пункт 3).
Отзывы граждан
Ниже – несколько типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).
Лилия Нефедова (жительница Германии) – «Я довольна работой пенсионного фонда Промышленного района. Быстро отвечают на звонки, помогают оформить справку о живом состоянии».
Андрей С. – «Сложно дозвониться в отделение на ул. Санфировой, но после обращения в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 меня перенаправили и проблема решена».
Марина К. – «Отделение в Железнодорожном районе помогло оформить пенсионный сертификат в течение часа, но запись на приём лучше делать заранее через сайт».
Как правильно обращаться в ПФР
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, ИНН, трудовую книжку (при необходимости).
- Уточните нужный отдел по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 или на сайте.
- Запишитесь на приём онлайн или по телефону.
- При визите в отделение возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- Если возникнут сложности, обратитесь в приёмную вашего района – сотрудники помогут оформить повторный запрос.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑01
Отделение Промышленный район: ул. Садовая, 175, тел. 7 (846) -39‑29‑29, e‑mail pfr.promindustrial@samarapfr.ru
Отделение Железнодорожный район: ул. Чернореченская, 21, тел. 7 (846) -33‑03‑41, e‑mail pfr.railway@samarapfr.ru
Отделение Самарский район (ул. Санфировой): тел; 7 846 222‑35‑53, колл‑центр 8‑800‑600‑44‑44
Сайт ПФР Самара: https://sfr.gov.ru/branches/samara/
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию или записывайтесь в личный кабинет уже сегодня!