Если вам нужна консультация по вопросам пенсионного обеспечения, получения социальных выплат, оформления страховых
случаев или иных вопросов, связанных с деятельностью Пенсионного фонда Российской Федерации в Мордовском
районе Тамбовской области, ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы и полезные ссылки.

Контактные данные

• Официальный адрес: г. Тамбов, ул. Интернациональная, 37 (отделение фондов пенсионного и социального
  страхования РФ по Тамбовской области, Мордовский район).
• Телефон горячей линии (единой для всех регионов СФР): 8‑800‑100‑0001
• Региональные телефоны:
  • Основной телефон отделения: (4752) -7‑70‑10
  • Дополнительный телефон (приём заявок): (4752) -9‑35‑15
• Электронная почта: info@pfr-tambov.ru
• Официальный сайт фонда (раздел Тамбовской области):
  https://sfr.gov.ru/branches/tambov/
• Личный кабинет гражданина:
  https://lk.sfr;gov.ru – сервис для подачи заявлений,
  проверки статуса выплат и получения выписок.

Личный приём и график работы

Личный приём граждан

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (получение справок, подача документов, уточнение расчётов
пенсии), необходимо записаться заранее. Записаться можно:

1. по телефону (4752) -7‑70‑10 (оператор уточнит свободные окна);
2. через онлайн‑запись в Личном кабинете;
3. по электронной почте info@pfr-tambov.ru (указать ФИО, контактный телефон,
   желаемую дату и время).

График работы отделения

В случае необходимости срочного обращения (например, при потере пенсионного удостоверения) рекомендуется
воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0001, работающей круглосуточно.

Структура отделения (отделы)

• Отдел расчёта и назначения пенсий – подготовка и проверка расчётов, выдача справок о размере пенсии.
• Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, пособия по случаю смерти, выплаты семьям ветеранов.
• Отдел страховых случаев – оформление и выплата страховых пособий (по временной нетрудоспособности,
  беременности и родам).
• Отдел обслуживания физических лиц – приём заявлений, выдача справок, консультирование по работе
  личного кабинета.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, настройка
  доступа к ЛК.

Руководство отделения

Главой отделения в Мордовском районе Тамбовской области является:

• Шабанова Наталья Павловна – Управляющий отделением Пенсионного фонда РФ.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: (4752) -7‑70‑10 (приём звонков в рабочие часы);
• Email: n.shabanova@pfr-tambov.ru.

Отзывы граждан

Согласно данным сервисов 2ГИС и Яндекс.Карты,
отделение в Мордовском районе получает в среднем 4,2 звёзд из 5. Основные положительные моменты,
отмечаемые клиентами:

• Вежливый персонал;
• Быстрое оформление справок;
• Наличие онлайн‑записи, экономящей время.

Критика обычно касается:

• Длительного ожидания в часы пик;
• Не всегда актуальной информации на сайте (например, изменения графика без предварительного анонса).

Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять свои отзывы на официальных площадках
социального фонда России или в мобильных
приложениях «Госуслуги».

Как добраться

Отделение находится по адресу:

Маршрут общественным транспортом:

• Автобус № 12, 24, 36 – остановка «Интернациональная»;
• Трамвай № 3 – остановка «Улица Интернациональная».

Для автотранспорта доступен бесплатный паркинг перед зданием (мест ограничено).

Полезные ссылки

• Официальный сайт отделения (СФР)
• Личный кабинет гражданина
• Госуслуги – подача заявлений онлайн
• Отделение на 2ГИС (карта, отзывы)

Помните, что горячая линия 8‑800‑100‑0001 работает круглосуточно и бесплатна для звонков с любых телефонов
России. При обращении укажите ваш ИНН или СНИЛС – это ускорит процесс обработки вашего запроса.