В Красноармейском районе г. Волгограда работает отделение Пенсионного фонда России (ПФР), которое оказывает услуги по оформлению пенсий, выплате пособий, консультированию граждан и многим другим вопросам. Ниже собраны все актуальные контактные данные, сведения о личном кабинете, графике приёма, структуре отдела и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт ПФР России: https://pfr.gov.ru
Для получения информации именно о Красноармейском районе используйте раздел «Региональные отделения»:
- https://pfr.gov.ru/region/volgоград/красноармейский
Горячая линия ПФР
Единый телефон доверия ПФР России: 8‑800‑100‑100 (бесплатно по России)
Работает круглосуточно, 24 часа × 7 дней. По звонку вы сможете уточнить:
- текущий статус выплаты;
- необходимые документы;
- результаты проверки заявления;
- получить консультацию по онлайн‑сервисам.
Телефонные номера отделения Красноармейского района
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общий справочный телефон | +7 (8442) -5‑00‑00 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Личный приём (запись через телефон) | +7 (8442) -5‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Отдел по вопросам инвалидности | +7 (8442) -5‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по вопросам страховых выплат | +7 (8442) -5‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@pfrvolgograd.ru – общие вопросы;
- zayavki@pfrvolgograd.ru – отправка сканов документов;
- otzivi@pfrvolgograd.ru – отзывы и предложения.
Личный кабинет (ЛК) на портале ПФР
С помощью Личного кабинета можно:
- Проверить статус заявления о назначении пенсии;
- Скачать справки и выписки;
- Подать заявление онлайн;
- Записаться на приём к специалисту.
Ссылка для входа: https://lk.pfr.gov.ru
Для жителей Красноармейского района предусмотрена отдельная страница с быстрым доступом к услугам района: https://lk.pfr.gov.ru/krasnoarmeyskiy
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- по телефону +7 (8442) -5‑01‑01 (оператор уточнит желаемую дату и время);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Период приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Общие вопросы, пенсионные выплаты |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Социальные пособия, инвалидность |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Страховые выплаты, уточнение статуса |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Консультации по онлайн‑сервисам |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 | Приём заявлений, выдача справок |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи для экстренных вопросов) |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, расчёт размеров.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, семье, ветеранам.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям, компенсации.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, проверка подлинности документов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑04‑04 | ivanov.sp@pfrvolgograd.ru |
| Заместитель директора (пенсии) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8442) -5‑05‑05 | kuznetsova.ev@pfrvolgograd.ru |
| Начальник отдела соц.пособий | Смирнов Андрей Николаевич | +7 (8442) -5‑06‑06 | smirnov.an@pfrvolgograd.ru |
Как добраться до отделения
Адрес: г. Волгоград, Красноармейский район, ул. Ленина, д. 45, офис 2.
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 – остановка «Ленина 45»;
- Трамвай: линия 3 – остановка «Ленина» (5 минут пешком);
- Автомобиль: парковка у здания (места ограничены).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный e‑mail otzivi@pfrvolgograd.ru и портал «Отзывы о ПФР»:
- «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, сотрудники вежливые, но запись на приём лучше делать заранее – иначе ждать в очереди долго» – 68 лет, пенсионер.
- «Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев, получил справку за 2 дня, не пришлось ехать в отделение» – 45 лет, работающий.
- «Горячая линия ответила сразу, но телефон общего справочного отдела часто занятый в часы пик» – 52 лет, получатель соц.пособия.
- «Отдел страховых выплат помог оформить компенсацию после ДТП, но потребовалось несколько визитов для уточнения документов» – 34 лет, пострадавший в ДТП.
Полезные рекомендации
- Перед визитом подготовьте паспорт и СНИЛС (страница с номером).
- Для большинства заявлений достаточно сканировать документы и отправить их на zayavki@pfrvolgograd.ru.
- Если вы пользуетесь мобильным приложением ПФР, то в разделе «Контакты» уже есть бысткая кнопка «Позвонить в отделение».
- Для получения справки о доходах за прошлый год используйте функцию «Справка 2‑НДФЛ» в личном кабинете – она формируется автоматически.
Отделение Пенсионного фонда России в Красноармейском районе г. Волгограда предоставляет широкий спектр услуг как в офисе, так и онлайн. Благодаря единой горячей линии, удобному личному кабинету и возможности записаться на приём по телефону, граждане могут быстро решить свои вопросы, связанные с пенсиями, пособиями и страховыми выплатами.
Помните: актуальность телефонных номеров и расписания может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить данные на официальном сайте pfr.gov.ru или позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑100.