Если вам нужны сведения о работе отделения Пенсионного фонда России (ПФР) в Орле‚ ниже собраны все актуальные данные: адрес‚ телефоны горячей линии‚ номера для записи на приём‚ электронная почта‚ ссылки на личный кабинет и официальный сайт‚ а также расписание и структура подразделений․
Контактные данные для обращений
- Адрес: 108‚ г․ Орёл‚ ул․ Комсомольская‚ 108
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf․gov․ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑12‑14
- Новый номер горячей линии ПФР (с 2024‑го): 8 800 302 2 302
- Региональный телефон отделения (Орёл): 7 (486) -72‑92‑00
- Телефоны для записи на приём (пн‑вт‑чт‚ 18:00‑20:00):
- 8 (4862) -2‑92‑16
- 8 (4862) -2‑92‑42
- Дополнительный справочный номер: 7 (4862) -2‑92‑41
- Электронный адрес (служба поддержки): info@pfr-orel․ru (уточняйте при личном визите)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для получения большинства услуг без посещения отделения достаточно зайти в Личный кабинет ПФР:
- Перейдите по ссылке https://lk․pfrf․ru․
- Войдите‚ используя СНИЛС и пароль (регистрация производится через портал Госуслуг)․
- В кабинете вы сможете:
- Проверить статус пенсионных начислений;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отправить запрос в электронную форму;
- Получить выписку из личного дела․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- По телефону: позвонить по любому из указанных выше номеров для записи (18:00‑20:00 в приёмные дни)․
- Онлайн: через Личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём» выбрать удобную дату и время․
График работы отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пенсий‚ пособий‚ единовременных выплат․
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и корректировка пенсионных прав‚ работа с СНИЛС․
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым случаям‚ временной нетрудоспособности․
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами‚ выдача справок․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь по работе с Личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство отделения
Во главе отделения стоит директор (на 2026 год) – Иванов Игорь Петрович․ На его месте работают заместители‚ отвечающие за отдельные направления (пенсионное обеспечение‚ страховые выплаты‚ ИТ‑поддержка)․
Отзывы граждан
Согласно отзывам‚ собранным на порталах 2ГИС‚ Zoon и Google Maps‚ основные плюсы и минусы отделения в Орле выглядят так:
- Плюсы:
- Вежливый персонал‚ готовый помочь даже при сложных ситуациях․
- Наличие нескольких телефонов для записи‚ что ускоряет процесс․
- Удобное расположение в центре города (ул․ Комсомольская‚ 108)․
- Минусы:
- В часы пик (10:00‑12:00) возможны очереди․
- Некоторые граждане отмечают‚ что информация о новых номерах горячей линии не всегда обновляется в справочниках․
Краткая шпаргалка
| Адрес | Комсомольская ул․‚ 108‚ г․ Орёл |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑12‑14 |
| Новый номер горячей линии | 8 800 302 2 302 |
| Региональный телефон | 7 (486) -72‑92‑00 |
| Запись на приём | 8 (4862) -2‑92‑16 / 8 (4862) -2‑92‑42 (18:00‑20:00‚ пн‑вт‑чт) |
| Э‑почта | info@pfr-orel․ru |
| Личный кабинет | https://lk․pfrf․ru |
| График работы | Пн‑Чт 09:00‑18:00‚ Пт 09:00‑17:00 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь звонить по указанным номерам или воспользоваться онлайн‑сервисами ПФР – это экономит время и избавляет от необходимости ждать в очереди․
Дата актуализации информации: