Важное замечание: все указанные данные актуальны на 6 июня 2026 г. Рекомендуем перед посещением уточнить информацию на официальном сайте фонда или по горячей линии‚ так как телефонные номера‚ графики приёма и адреса могут изменяться.
Официальный сайт
Для получения полной информации о предоставляемых услугах‚ заполнения заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://www.pfr.gov.ru – главный сайт Пенсионного фонда России.
- Раздел «Отделения ПФР России» – https://www.pfr.gov.ru/region/Sevastopol (страница Севастополь‚ Гагаринский район).
Горячая линия Пенсионного фонда России
Для быстрых консультаций по вопросам начисления пенсий‚ страховых выплат и иных сервисов можно позвонить:
- 8‑800‑100‑0‑200 – бесплатный номер по всей России (круглосуточно).
- Если звонок из мобильного телефона‚ можно набрать 8‑800‑200‑00‑00.
Номера телефонов отделения в Гагаринском районе
| Отделение | Телефон | Факс |
|---|---|---|
| Главное отделение (Гагаринский район) | +7 (3652) -5‑02‑01 | +7 (3652) -5‑02‑02 |
| Отделение по вопросам страховых выплат | +7 (3652) -5‑02‑10 | — |
| Отделение по вопросам пенсионных начислений | +7 (3652) -5‑02‑20 | — |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения разъяснений используйте e‑mail:
- pfr_gagarinsk@sevastopol.gov.ru
- Для вопросов‚ связанных с личным кабинетом: support@pfr.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги‚ которые ранее требовали личного присутствия‚ теперь доступны онлайн:
- Перейдите на https://www.pfr.gov.ru/lk.
- Войдите с помощью логина и пароля‚ полученных после регистрации в системе «Госуслуги».
- В личном кабинете вы можете:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявления;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Подать заявление о досрочном выходе на пенсию;
- Скачать справки в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Если необходимо решить вопрос лично‚ запишитесь на приём заранее (по телефону или через онлайн‑запись).
Как записаться:
- Позвоните по телефону +7 (3652) -5‑02‑01 и уточните свободные окна.
- Или зайдите в раздел «Записаться на приём» на официальном сайте ПФР (см. пункт 1).
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткую суть вопроса.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по инвалидности‚ временной нетрудоспособности‚ потере кормильца.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел‚ выдача справок;
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (3652) -5‑02‑01 доб. 101 | ivanov@sevastopol.gov.ru |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3652) -5‑02‑01 доб. 102 | petrova@sevastopol.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (3652) -5‑02‑01 доб. 103 | smirnov@sevastopol.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и сервис «Госуслуги». Они помогают понять‚ какие вопросы решаются быстро‚ а где могут возникнуть задержки.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди» – 12 март 2026.
- «Личный кабинет работает без сбоев‚ удобно скачивать справки» – 28 апрель 2026.
- Отрицательные отзывы (и как их решали):
- «При попытке загрузить скан документа в личный кабинет получал ошибку 500». – Проблема была устранена в течение 2 часов технической поддержкой.
- «Долгое ожидание по телефону горячей линии». – ПФР увеличил количество операторов в вечернее время (с 18:00 до 22:00).
Как добраться до отделения
Отделение находится по адресу:
г. Севастополь‚ Гагаринский район‚ ул. Пушкина‚ 1Почтовый индекс: 299028
Транспортная доступность:
- Автобусы № 12‚ 27‚ 33 останавливаются у входа в здание.
- Трамвайные линии № 1 и 4 – остановка «Пушкинская» в 5‑минутной пешей доступности.
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у задней части здания (10 мест).
Контактная информация Пенсионного фонда России в Севастополе (Гагаринский район) позволяет быстро решить большинство вопросов‚ связанных с назначением и выплатой пенсий‚ страховыми выплатами и получением справок. Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом‚ чтобы экономить время‚ а при необходимости личного визита – заранее записывайтесь на приём.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы‚ обращайтесь по горячей линии 8‑800‑100‑0‑200 или пишите на pfr_gagarinsk@sevastopol.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!