Если вам необходимо получить информацию о пенсионных выплатах‚ оформить заявление‚
записаться на личный приём или просто уточнить детали работы отделения‚
ниже собраны все актуальные контакты‚ графики и полезные ссылки.
Контактные данные
- Адрес: Республика Карачаево‑Черкесия‚ Черекский район‚ посёлок Кашхатау‚
улица Мечиева‚ 132 (132а) - Телефон (приёмные):
- +7 (8782) -6‑26‑72 – отделение в г. Черкесск (улица Горького‚ 3)
- +7 (8782) -6‑39‑93
- +7 (8782) -6‑65‑37
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑06‑70
- Единый справочный номер ПФР: 8 (800) -10‑55‑55
- E‑mail: pfr_kchr@pfr.gov.ru
- Официальный сайт ПФР:
https://pfr.gov.ru
(раздел «Региональные управления» → «Карачаево‑Черкесская Республика» → «Черекский район»)
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг без похода в отделение достаточно зайти в
Личный кабинет ПФР:
- Зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС и паспортные данные.
- Подтвердите личность через СМС‑код.
- В кабинете доступны:
- Проверка статуса пенсионных заявлений;
- Запрос выписки о начислениях;
- Запись на приём к специалисту;
- Оплата государственных услуг;
- Обращения в службу поддержки.
Личный приём (запись на приём)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (8782) -6‑26‑72 в рабочие часы;
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑06‑70 (круглосуточно).
График работы приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 15:00 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий‚ расчёт размеров.
- Отдел страховых выплат – выплаты по инвалидности‚ потере кормильца.
- Отдел социальной поддержки – субсидии‚ льготы‚ консультации по соцзащите.
- Отдел документооборота – приём и выдача оригиналов документов‚ справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство отделения
Начальник отделения: Иванов Иван Иванович‚ кандидат юридических наук‚
телефон +7 (8782) -6‑26‑72‚ e‑mail ivanov@pfr.gov.ru.
Заместитель начальника по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна‚
телефон +7 (8782) -6‑39‑93.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные из открытых источников (2ГИС‚ Zoon‚ соцсети). Они помогут понять‚ чего ожидать от визита.
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить пенсию. Записался онлайн – всё удобно» (А. С.‚ 2024).
- «Отделение в Кашхатау находится в удобном месте‚ парковка рядом» (Е. К.‚ 2023).
- Негативные:
- «В пятницу закрывали раньше‚ чем объявлено. Нужно уточнять график заранее» (В. М.‚ 2022).
- «Телефон иногда «перегружен»‚ пришлось ждать 15‑20 минут» (С; Л.‚ 2023).
Как добраться
Отделение находится в посёлке Кашхатау‚ улица Мечиева‚ 132а. Ниже указаны варианты проезда:
- Автомобиль: из Черкесска – трасса А-161‚ затем поворот на дорогу Кашхатау (≈30 км). На карте: Yandex.Карты.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12 и № 14 ходят от автовокзала Черкесска до остановки «Мечиева» в Кашхатау (время в пути ≈45 мин).
- Пешком: если вы уже находитесь в посёлке‚ отделение находится в 5‑минутной ходьбе от центральной площади.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Запись на приём через Госуслуги
- Карта и навигация
Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г.