С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все вопросы, касающиеся пенсионного обеспечения, в т.ч. пенсий сотрудников уголовно-исполнительной системы (ФСИН), теперь решаются через Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Вологодской области.
В данной статье мы подробно разберем контактные данные, адреса, график работы и способы связи с пенсионными органами и структурой ФСИН в городе Вологда.
Описание
Отделение фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Вологодской области осуществляет назначение и выплату пенсий (включая пенсии ФСИН), социальных доплат, а также обработку информации и консультирование граждан. Для сотрудников ФСИН предусмотрены отдельные каналы связи через Управление Федеральной службы исполнения наказаний по Вологодской области.
Контакты для обращений
- ИНН: 3525009217
- ОГРН: 1023500873593
- ОКПО: 10569273
Официальный сайт
Основной официальный ресурс для получения информации о пенсиях и социальных выплатах — портал Социального фонда России: pfrf.ru (осуществляет автоматическое перенаправление на актуальный сайт СФР). Официальный сайт Управления ФСИН России по Вологодской области: 35.fsin.gov.ru.
Горячая линия
По всем вопросам, касающимся задержек по выплатам, размера пенсии и социальных гарантий, граждане могут обращаться по телефонам горячей линии:
- ###-###-#### — Обероссийский бесплатный номер Социального фонда России (звонок бесплатный).
- 7 (8172) -7-19-11 — Региональная горячая линия СФР по Вологодской области.
- 7 (8172) -7-19-01 — Дополнительный справочный телефон.
- 7 (8172) -7-19-26, Горячая линия по вопросам пенсии.
Номера телефонов
Для решения специализированных вопросов (в т.ч. по линии ФСИН) доступны следующие номера:
- 8 (8172) -9-03-24, Приемная начальника управления
- 8 (8172) -9-03-88, Отдел кадров
- 8 (8172) -9-03-78 — Пресс-служба
- 8 (8172) -2-55-52, Телефон доверия
- (817-2) -9-04-91 — Телефон для получения информации
- (817-2) -9-03-64 — Отделение пенсионного обеспечения
- (81743) —26-60 — Номер телефона уполномоченного по правам человека в системе ФСИН
Электронный адрес
На данный момент официальные адреса электронной почты Отделения СФР по Вологодской области отсутствуют в открытом доступе ЕГРЮЛ. Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации личности заявителя через Личный кабинет или при личном приеме.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (pfrf.ru) или портал Госуслуг. Это позволяет получать услуги без посещения офисов и долгого ожидания на линии.
Личный прием и адреса
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах СФР, а также в Управлении ФСИН по Вологодской области.
Адреса клиентских служб и управлений:
- Отделение СФР по Вологодской области (Центр по выплате пенсий) — г. Вологда, ул. Лермонтова, д. 15А (индекс: 160000).
- Клиентская служба СФР — г. Вологда, пр-т Победы, д. 33.
- Клиентская служба СФР (Вологодский район) — г. Вологда, ул. Зосимовская, д. 45А.
- Управление ФСИН России по Вологодской области — г. Вологда, ул. Левичева, д. 1 (индекс: 160012).
График приема
Режим работы клиентских служб и управлений:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (время обеда может варьироваться, уточняйте по телефону).
- Пятница: с 08:00 до 16:00.
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Примечание: График работы отдельных клиентских служб (например, на Зосимовской) может подразумевать закрытие до 08:00 или работу в сокращенном режиме. Рекомендуется предварительно записываться на прием.
Отделы
В структуре Отделения СФР и Управления ФСИН по Вологодской области функционируют следующие ключевые подразделения:
- Центр по выплате пенсий и обработке информации (ул. Лермонтова, 15А)
- Отделение пенсионного обеспечения (ул. Левичева, 1)
- Отдел кадров (ул. Левичева, 1)
- Пресс-служба (ул. Левичева, 1)
- Клиентские службы на местах (пр-т Победы, ул. Зосимовская)
Руководство
Связаться с руководством Управления ФСИН и Отделения СФР можно через приемные:
- Приемная начальника Управления ФСИН: телефон 8 (8172) -9-03-24 (г. Вологда, ул. Левичева, 1).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Вологде в основном касаются доступности телефонных линий и скорости обслуживания. Среди положительных откликов отмечается работа операторов горячей линии:
«Обращался по телефону 28.02.22 дозвонился с 1го раза. Ответили сразу. Всё вежливо и понятно объяснили.»
Однако стоит учитывать, что в пиковые периоды (например, в дни массовых перерасчетов или индексаций) дозвониться по региональным номерам бывает сложно. В таких случаях рекомендуется использовать федеральную горячую линию ###-###-#### или Личный кабинет на сайте.