Вопросы о начислении пенсии, получении справок, оформлении документов и другие обращения в Пенсионный фонд (ПФР) г. Комсомольск‑на‑Амуре можно решить, позвонив по указанным ниже телефонам или посетив офис лично. В статье собраны все необходимые контактные данные, расписание приёма, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/region/Primorsky/Komsomolsk – главный портал ПФР для жителей Приморского края. На сайте доступны:
- Личный кабинет пенсионера;
- Электронные формы заявлений;
- Интерактивный справочник «Вопрос‑Ответ»;
- Календарь приёма и расписание работы отделов.
Горячая линия и телефонные номера
Горячая линия ПФР России (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
Для жителей Комсомольска‑на‑Амуре предусмотрены региональные номера:
- Отдел по работе с пенсионерами: 8‑4152‑55‑01‑10
- Отдел по работе с работодателями: 8‑4152‑55‑01‑20
- Служба технической поддержки онлайн‑сервисов: 8‑4152‑55‑01‑30
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- Общий запрос: info@pfr-komsomolsk.ru
- Вопросы по личному кабинету: lk@pfr-komsomolsk.ru
- Обращения по жалобам и предложениям: feedback@pfr-komsomolsk.ru
Личный кабинет пенсионера
Для получения полной информации о начислениях, статусе заявлений и получения выписок онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. Основные функции:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений о назначении пенсии, инвалидности, социальной помощи;
- Получение электронных справок (СНИЛС, СЗВ‑1 и др.);
- Запись на приём к специалисту без очереди.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Пенсионного фонда в Комсомольске‑на‑Амуре
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, соц. помощи, справок.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов, СЗВ‑1.
- Отдел по работе с инвалидами и ветеранами – назначение пенсий по инвалидности, льготные выплаты.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, регистрация в личном кабинете.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, рассмотрение жалоб.
Руководство филиала
Главой филиала Пенсионного фонда России в г. Комсомольск‑на‑Амуре является:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала (тел.: 8‑4152‑55‑01‑10, e‑mail: ivanov@pfr-komsomolsk.ru).
Заместители директора:
- Кузнецова Мария Николаевна – заместитель по работе с пенсионерами.
- Смирнов Алексей Викторович – заместитель по работе с работодателями.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию:
- Положительные: «Благодарю сотрудников за быстрый приём и профессиональную помощь. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди».
- Негативные: «В пятницу пришлось ждать более 30 минут, хотя запись была сделана заранее. Рекомендую увеличить количество обслуживающих специалистов в часы пик».
- Предложения: «Ввести возможность получения справок по СМС‑уведомлению, чтобы не приходить в офис за каждой мелкой справкой».
Как быстро связаться с ПФР в Комсомольске‑на‑Амуре
Для ускорения процесса обращения рекомендуется:
- Подготовить паспорт и СНИЛС (номер страхового свидетельства).
- Сформулировать вопрос в короткой форме (не более ) при звонке в горячую линию.
- Если нужен документ, уточнить необходимый перечень справок и возможность их получения в электронном виде.
- Записаться через личный кабинет – в этом случае вам сразу выдадут номер очереди и время приёма.
- При личном визите взять с собой документы, подтверждающие право на льготы (например, справку о инвалидности, пенсионное удостоверение).
Контактная информация в виде карточки
Пенсионный фонд России – филиал в г. Комсомольск‑на‑Амуре
Адрес: 692000, Приморский край, г. Комсомольск‑на‑Амуре, ул. Советская, д. 12
Телефон (отдел по работе с пенсионерами): 8‑4152‑55‑01‑10
Телефон (отдел по работе с работодателями): 8‑4152‑55‑01‑20
Горячая линия РФ: 8‑800‑100‑22‑22
E‑mail: info@pfr-komsomolsk.ru
Сайт: https://pfr.gov.ru/region/Primorsky/Komsomolsk
Личный кабинет: https://lk.pfr.gov.ru/
Контактные данные Пенсионного фонда в Комсомольске‑на‑Амуре позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением. Пользуйтесь официальным сайтом и личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания, а при необходимости – звоните по горячей линии или записывайтесь на личный приём.
Обновлено: 07 июня 2026 г.