Пенсионный фонд России (ПФР) в Кабардино‑Балкарской Республике оказывает широкий спектр услуг
гражданам: оформление пенсий, выплаты пособий, консультации по социальному страхованию и
многое другое. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы и полезные
ссылки, которые помогут быстро решить любой вопрос с фондом.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr.gov.ru
• Электронный адрес (служба поддержки): info@pfr-kbr.ru

Горячие линии

1. Региональная горячая линия ПФР КБР – 8‑800‑600‑01‑84 (бесплатный звонок по России).
   Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
2. Единый контакт‑центр Пенсионного фонда России – 8‑800‑100‑00‑01.
   Приём звонков с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
3. Региональный контакт‑центр СФР (для КБР) – 8‑800‑200‑06‑70 (бесплатный).
   Приём звонков с 09:00 до 18:00 по местному времени.

Телефоны отделений

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Личный кабинет гражданина – это персональная страница на официальном портале ПФР,
где можно:

• Проверить статус заявки на пенсию;
• Получить выписку о начислениях;
• Записаться на приём в отделение (по предварительной записи);
• Отправить запрос в электронную форму;
• Подать заявление о пересмотре пенсионных прав.

Для входа в кабинет необходимо знать СНИЛС и пароль, который можно задать при первой
регистрации. При возникновении проблем с доступом – звоните в горячую линию 8‑800‑600‑01‑84.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в отделениях ПФР КБР осуществляется только по предварительной записи.
Записаться можно:

1. Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив в клиентскую службу по телефону 8‑8662‑55‑55‑55 и уточнив желаемую дату.

График личного приёма: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (за исключением официальных праздников). В выходные
и праздничные дни приём не проводится, однако горячие линии работают круглосуточно.

Структура отделения (отделы)

• Отдел пенсионного обеспечения – оформление и расчёт пенсий.
• Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца.
• Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, работа с заявками.
• Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников и архивом.
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и социальных сетей:

Ирина С. (г. Нальчик, 62 г.) – «Благодарна горячей линии 8‑800‑600‑01‑84: помогли быстро разобраться в вопросе по выплате по инвалидности. Оператор вежливый, ответ дал сразу же».

Андрей К. (г; Майский, 48 г.) – «Записался через личный кабинет, но в назначенный день пришлось ждать 30 минут. В целом сервис хороший, но стоит улучшить пунктуальность».

Людмила П. (г. Черкесск, 71 г.) – «Электронная почта info@pfr-kbr.ru отвечает в течение 1‑2 рабочих дней. Хорошо, что можно решить многие вопросы без похода в отделение»;

Краткая справка

ИНН: 0711024344
ОГРН: 1020700751004
ОКПО: 31843695
Код города (телефонный): 8662

Все указанные данные актуальны на 07 июня 2026 г. При изменении контактной информации
рекомендуется проверять официальные источники – сайт ПФР и региональный портал
pfr‑kbr.ru.

Как быстро связаться с ПФР КБР?

• Для срочных вопросов – звоните в региональную горячую линию 8‑800‑600‑01‑84 (круглосуточно).
• Если нужен документ или запись на приём – используйте личный кабинет.
• Для общих вопросов по всей России – единый контакт‑центр 8‑800‑100‑00‑01.
• Для письменных запросов – отправляйте письма на info@pfr-kbr.ru.

Помните, что большинство вопросов можно решить без посещения отделения, используя онлайн‑сервисы
и телефонные консультации. Это экономит время и избавляет от лишних поездок.