Адрес: 610000, г. Ростов-на-Дону, ул. Советская, 12 (центр города, рядом с площадью Пушкинской).
Офис расположен в современном здании с удобным подъездом, парковкой и доступом для людей с ограниченными возможностями.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfr-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон офиса: +7 (863) -10‑00‑00
- Электронный адрес: info@pfr-rostov.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfr-rostov.ru
Личный приём (запись онлайн)
Для обращения в отделы фонда рекомендуется записываться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. В случае экстренной ситуации (необходимость срочного получения выплаты) можно обратиться без записи, позвонив в горячую линию.
Отделы Пенсионного фонда в Ростове-на-Дону
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций.
- Отдел социального обеспечения – льготы, субсидии, социальные программы;
- Отдел кадров и документооборота – оформление и хранение личных дел.
Руководство офиса
- Директор офиса: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнова Елена Алексеевна
- Начальник юридического отдела: Петров Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже приведены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями клиентов о работе Пенсионного фонда в Ростове-на-Дону:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
- Otzyvik – отзывы
Среди положительных комментариев часто отмечают:
- быструю реакцию на запросы в личном кабинете;
- вежливость сотрудников;
- удобное расположение офиса.
Критика обычно связана с длительным сроком рассмотрения некоторых документов – в таких случаях рекомендуется уточнять статус обращения по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости фонда
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии.