Адрес: 456001, Республика Татарстан, г. Зеленодольск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfrzelenodolsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела:
- +7 (843) -22‑01‑01 (приёмная)
- +7 (843) -22‑02‑02 (отдел выплат)
- +7 (843) -22‑03‑03 (отдел соц‑защиты)
- Электронный адрес: info@pfrzelenodolsk.ru
Личный кабинет
Для получения персональных сведений о начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет. Регистрация доступна по номеру телефона или ИНН.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём необходимо предварительно записаться через телефон +7 (843) -22‑01‑01 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура отдела
- Отдел начисления пенсий – обработка заявлений, расчёт размеров выплат.
- Отдел выплаты пенсий – выдача наличных и перевод на банковские карты.
- Отдел соц‑защиты – консультации по дополнительным выплатам, льготам.
- Отдел документационного обеспечения – работа с документами, архив.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑01‑01 доб. 101 | ivanov@pfrzelenodolsk.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (843) -22‑02‑02 доб. 202 | kuznetsova@pfrzelenodolsk.ru |
| Главный специалист по соц‑защите | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (843) -22‑03‑03 доб. 303 | smirnov@pfrzelenodolsk.ru |
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 68 лет: «Обслуживание в приёмной быстрое, сотрудники вежливые. Спасибо за своевременную выплату пенсии!»
Алексей Михайлов, 71 год: «Была проблема с переводом на карту, но после обращения в отдел ИТ всё исправили в течение суток. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
Татьяна Сидорова, 65 лет: «Горячая линия всегда отвечает, даже в выходные. Очень удобно, когда нужен быстрый совет.»
Полезные ссылки
- Документы и формы
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – мы всегда готовы помочь.