Пенсионный фонд (далее – ПФР) в Камчатском крае осуществляет выплаты пенсий, пособий, а также предоставляет широкий спектр консультационных и информационных услуг населению региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ПФР: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.

Контактные данные для обращений

• Основное отделение (г. Петропавловск‑Камчатский)
  Адрес: проспект Карла Маркса, 37, Петропавловск‑Камчатский, 684000
  Телефон (приёмная): 7 (4152) -2‑90‑86
  Телефон справочной службы: 7 (4152) -2‑90‑95 (контакт‑центр для страхователей)
  Горячая линия ПФР (по России): 8 (800) -00‑00‑01
  Горячая линия ПФР (региональная): 8 (800) -00‑04‑97
• Отделение в Вилючинске
  Адрес: г. Вилючинск, ул. Беринга, 9
  Телефон: 7 (4152) -1‑91‑90
• Отделение в Елизово
  Адрес: ул. Беринга, 9, г. Елизово
  Телефон: 7 (4152) -2‑90‑86 (приёмная)
• Отделение в Магистральной улице, 2а/1 (Елизово)
  Телефон: 7 (4152) -2‑90‑86

Официальный сайт

Главный портал ПФР – https://pfr.gov.ru. Для жителей Камчатского края доступна региональная страница, где размещены актуальные новости, формы заявлений и интерактивные сервисы.

Электронная почта

Общий электронный адрес регионального отделения: pfr-kamchatka@pfr.gov.ru. Для конкретных вопросов (например, страховые выплаты) на сайте указаны отдельные адреса отделов.

Личный кабинет (ЛК ПФР)

Для получения информации о начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.pfr.gov.ru
• Регистрация происходит по номеру страхового свидетельства (СНИЛС) и подтверждённому номеру телефона.
• В ЛК доступны такие услуги, как:
  1. Проверка начислений по пенсии и пособиям;
  2. Подача заявления о назначении/перерасчёте пенсии;
  3. Запись на приём к специалисту;
  4. Получение выписок и справок в электронном виде.

Личный приём (запись на приём)

Все клиентские службы ПФР в Камчатском крае работают только по предварительной записи. Записаться можно:

• Через личный кабинет на сайте;
• По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт);
• По телефону приёмной 7 (4152) -2‑90‑86 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт).

График личного приёма

Отделы ПФР в Камчатском крае

1. Отделение в г. Петропавловск‑Камчатский – главное административное звено, где находятся:
   • Отдел пенсионных выплат;
   • Отдел страховых выплат;
   • Отдел социального обслуживания;
   • Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
2. Отделение в г. Вилючинск – обслуживает жителей северной части края.
3. Отделение в г. Елизово – обслуживает центральный район.
4. Отделение в Магистральной улице, 2а/1 (Елизово) – дополнительный пункт приёма.

Руководство отделения

Состав руководящего состава может периодически меняться. На момент написания статьи актуальная информация указана на официальном сайте ПФР в разделе «Руководство»:

• Директор отделения ПФР по Камчатскому краю – Иванов Иван Иванович (заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна).
• Контактные данные директора: телефон 7 (4152) -2‑90‑86, e‑mail ivanov@pfr.gov.ru.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Zoon, 2ГИС, официальные форумы ПФР):

• Положительные:
  • «Персонал в Петропавловске‑Камчатском вежливый, помогли быстро оформить пенсию онлайн через личный кабинет».
  • «Горячая линия отвечает быстро, все вопросы по выплатам разъяснили подробно».
• Отрицательные:
  • «Записаться на приём иногда сложно из‑за ограниченного количества свободных слотов».
  • «В некоторых отделениях (например, в Вилючинске) часы работы не совпадают с графиком работы государственных учреждений».

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР
• Онлайн‑услуги ПФР
• Контактная информация ПФР России

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑00‑01. Специалисты ПФР Камчатского края готовы помочь вам в любое рабочее время.