Система социальной защиты населения Ульяновской области объединяет несколько отделений, расположенных в городе Ульяновске и в каждом районе области. Ниже собраны актуальные контактные данные, номера горячих линий, адреса, графики приёма, электронные адреса, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.

Официальный сайт службы

Главный портал соцзащиты Ульяновской области – https://sobes73.ru.

На сайте можно оформить заявку онлайн, записаться на приём, узнать о льготах и получить справочную информацию.

Горячая линия Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия

Телефон единой горячей линии России: 8‑800‑350‑46‑46 (круглосуточно, без оплаты).
По этому номеру вы получите консультацию по всем вопросам, связанным с соцзащитой, в т.ч. о детских пособиях, субсидиях на оплату ЖКХ, выплатах ветеранам и др.

Контактные телефоны отделений соцзащиты в Ульяновске и районах области

Ниже перечислены номера горячих линий конкретных районных отделений (все номера работают в обычные часы работы отделений, а в праздничные дни – согласно графику).

• Засвияжский район – 8‑8422‑48‑27‑75 (приёмная); 8‑8422‑48‑81‑75
• Заволжский район – 8‑8422‑54‑06‑50
• Железнодорожный район – 8‑8422‑35‑92‑56
• Ленинский район – 8‑8422‑42‑07‑60
• Г. Димитровград – 8‑84235‑2‑65‑33
• Г. Новоульяновск – 8‑84255‑7‑52‑05
• Барыш (Барышский район) – 8‑84253‑2‑26‑60
• Инза (Инзенский район) – 8‑84241‑2‑40‑65
• Сенгилей (Сенгилеевский район) – 8‑84233‑2‑28‑56
• Базарносызганский район – 8‑84240‑2‑16‑77
• Вешкаймский район – 8‑84243‑2‑32‑81
• Карсунский район – 8‑84246‑2‑34‑46
• Кузоватовский район – 8‑84237‑2‑34‑57
• Майнский район – 8‑84244‑2‑14‑78
• Мелекесский район – 8‑84235‑2‑66‑54
• Николаевский район – 8‑84247‑2‑16‑62
• Новоспасский район – 8‑84238‑2‑19‑02
• Новомалыклинский район – 8‑84232‑2‑12‑65
• Павловский район – 8‑84248‑2‑25‑56
• Радищевский район – 8‑84239‑2‑18‑50
• Старокулаткинский район – 8‑84249‑2‑17‑09
• Старомайнский район – 8‑84230‑2‑31‑06
• Сурский район – 8‑84242‑2‑14‑77
• Тереньгульский район – 8‑84234‑2‑10‑70
• Ульяновский район – 8‑84254‑2‑07‑02
• Цильнинский район – 8‑84245‑2‑24‑86
• Чердаклинский район – 8‑84231‑2‑22‑59

Электронные адреса

• Общий e‑mail отдела соцзащиты Ульяновска – gorudszn@bk;ru
• Электронная почта Заволжского района – kszn_zasv_ogu@mail.ru
• Общий адрес службы СОБЕС – soc.sobes@gmail.com

Личный кабинет (онлайн‑запись)

Для записи на приём, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на официальном портале:

• Ссылка: https://lk.sobes73.ru
• Для входа понадобится подтверждённый аккаунт «Госуслуги».
• В личном кабинете можно выбрать нужное отделение, указать желаемую дату и время, а также загрузить сканы документов.

Личный приём (персональная консультация)

Каждое отделение имеет собственный график личного приёма. Ниже – типовые часы (могут отличаться в зависимости от района):

Для уточнения конкретного графика рекомендуется позвонить в приёмную вашего района.

Структура и отделы

В каждом филиале работают следующие подразделения (перечень типичен, может варьировать):

• Отдел по работе с пенсионерами;
• Отдел детских пособий и субсидий;
• Отдел помощи семьям с ограниченными возможностями;
• Отдел юридической поддержки (бесплатная горячая линия);
• Бухгалтерия и отдел расчётов;
• Отдел кадров.

Руководство

Главным руководителем регионального управления социальной защиты населения является заместитель министра по социальной политике Ульяновской области. ФИО и контактные данные руководителей каждого отделения публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы граждан

Среди популярных площадок, где жители оставляют отзывы о работе соцзащиты, можно отметить:

• 2ГИС – Отзывы о соцзащите в Ульяновске;
• Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»;
• Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники) – группы «Соцзащита Ульяновск».

Большинство отзывов отмечают вежливость сотрудников, но иногда указывают на длительные сроки ожидания в часы пик. Для ускорения процесса рекомендуется заранее записаться через личный кабинет.

Краткая справка «Что делать, если нужен быстрый ответ»

1. Определите, к какому району относится ваш адрес.
2. Позвоните в горячую линию отдела (см. список выше) в рабочее время.
3. Если вопрос срочный (например, потеря льготы), используйте общероссийскую линию 8‑800‑350‑46‑46.
4. Запишитесь онлайн через личный кабинет – так вы получите подтверждённый номер заявки.
5. При личном визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на льготу.

Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный контакт и решить ваш вопрос в сфере социальной защиты.