Если вам требуется получить информацию о начислении пенсии, оформить заявление, уточнить порядок получения социальных выплат или решить любой иной вопрос, связанный с пенсионным обслуживанием, ниже собраны все актуальные контакты и сведения об отделах Управления ПФР в Чебоксарах.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/region/cheboksary
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8 (800) -00‑00‑01
- Региональная горячая линия Чебоксары: 8 (800) -00‑00‑00
- Телефон Управления ПФР в Чебоксарах: 7 (83540) -‑17‑71, 7 (83540) -‑11‑6
- Телефон отдела по работе с юридическими лицами: 8 (8352) -8‑01‑23
- Электронный адрес: info@pfr-cheb.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru
Адреса и способы доступа
| Адрес | Контактный телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул. Калинина, 109/1, Чебоксары, 428018 | 7 (83540) -‑17‑71 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| Московский проспект, 40, Чебоксары | 7 (83540) -‑11‑6 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| ул. Карла Марка, 52, Чебоксары | 7 (83540) -‑17‑71 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| ул. К. Иванова, 87, Чебоксары | 7 (83540) -‑11‑6 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
| ул. Пирогова, 14, Чебоксары | 8 (8352) -8‑01‑23 | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
Все отделения находятся в центральных частях города, к каждому из них удобно добраться как на личном, так и на общественном транспорте.
График приёма граждан (личный приём)
- Понедельник — пятница: 08:00‑12:00 и 13:00‑17:00
- Перерыв на обед: 12:00‑13:00
- Выходные и праздничные дни: не работают
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону 7 (83540) -‑17‑71.
Структура Управления ПФР в Чебоксарах (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, уточнение размеров, перерасчёты.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов, проверка правильности расчётов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание организаций, расчёт страховых взносов, консультации.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия.
- Отдел по работе с документами – приём и проверка заявлений, выдача справок, копий выписок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы, техническая помощь.
Руководство Управления ПФР в Чебоксарах
| Должность | ФИО | Контактный телефон (внутренний) |
|---|---|---|
| Руководитель Управления | Тутова Оксана Геннадьевна | 63‑58‑30 |
| Заместитель руководителя – отдел по работе с пенсионерами | Иванов Сергей Петрович | 63‑58‑31 |
| Заместитель руководителя – отдел по работе с работодателями | Кузнецова Марина Владимировна | 63‑58‑32 |
Все руководители доступны для обращения в рабочее время по внутренним телефонам или через электронную почту info@pfr-cheb.ru.
Отзывы граждан о работе ПФР в Чебоксарах
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери документов. Персонал вежливый, объяснили каждый пункт заявления.» – Иван П., пенсионер.
- «Через личный кабинет я смог проверить начисления и получить справку без очереди. Очень удобно!» – Ольга К., работающая.
- «Отдел по работе с работодателями быстро ответил на запрос о недоразумении в выплатах, помогли исправить ошибку в течение дня.» – Андрей С., руководитель фирмы.
Критика и предложения
- «В часы обеда иногда не хватает специалистов, приходится ждать до 13:00. Было бы удобно открыть отдельный приём в обеденный перерыв.» – Марина Т., заявитель.
- «Не всегда работают онлайн‑чаты на сайте, иногда приходится звонить по горячей линии несколько раз.» – Виктор Л., пользователь ЛК.
- «Отсутствует возможность записи на приём через SMS, только через интернет‑портал. Для пожилых людей это затруднительно.» – Сергей М., пенсионер.
Руководство учитывает полученные отзывы и планирует внедрить дополнительные часы приёма в обеденный период, а также расширить возможности онлайн‑записи.
Как записаться в личный кабинет и оформить онлайн‑запрос
- Перейдите на сайт https://lk.pfrf.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправить заявление о назначении пенсии;
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на личный приём в удобное время;
- Отправить запрос в отдел по работе с юридическими лицами.
Если возникнут трудности с регистрацией, позвоните в службу поддержки по телефону 7 (83540) -‑17‑71 – специалисты помогут решить проблему.
Краткая справка
Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных и иных социальных пособий. В Чебоксарах Управление ПФР обслуживает более 250 000 пенсионеров и более 30 000 юридических лиц.
Для получения более подробной информации рекомендуется:
- Посетить официальный сайт ПФР;
- Воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑00‑01;
- Записаться в личный приём через личный кабинет.
Все контакты и часы работы актуальны на 6 июля 2026 года. При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте.