Управление по труду, занятости и социальной защите Светлогорского районного исполнительного комитета (далее – УСЗН Светлогорск) оказывает
населению широкий спектр социальных услуг: выплаты пособий, помощь в трудоустройстве, реабилитацию, надзор за
правами детей и пенсионеров и т.д. Ниже собраны все актуальные контактные данные, способы обращения
и полезные ссылки, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Официальный сайт
https://svetlogorsk.gov.by/ru/pages/gov/struktura-rik/upravl-truda/
На сайте размещена информация о структуре управления, перечень оказываемых услуг, формы заявлений
и возможность записаться на приём онлайн через Личный кабинет.
Горячая линия и телефонные справочники
- Горячая линия УСЗН (приём звонков 24/7): +375 (2342) -0‑44
- Основной телефон отдела (рабочие часы): +375 (2342) -7‑47
- Факс: +375 (2342) -‑52‑44
- Телефон администрации (отдел соцзащиты): +7 (401) -33‑33‑45
Электронный адрес
E‑mail для запросов и подачи жалоб: soczakaz@svetlogorsk.gov.by
Личный кабинет (онлайн‑запись)
Для экономии времени граждане могут записаться на приём через Личный кабинет на портале
uszn.svetlogorsk.ru (или через портал
Госуслуги).
- Перейдите на сайт Личного кабинета.
- Авторизуйтесь с помощью ЕПГУ/ЕСИА.
- Выберите «Запись на приём» → укажите нужный отдел и тип услуги.
- Подтвердите дату и время визита.
График работы и личный приём
| Отдел | Часы работы | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис УСЗН | Пн‑Пт 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 | Калининградский проспект, 77а, 5‑7, 11 офис, 1 этаж, Светлогорск, 238560 | +7 (401) -33‑33‑45 |
| Филиал «Пригородная ул., 38» | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | Пригородная ул;, 38, Светлогорск | +375 (2342) -7‑47 |
| Филиал «Ул. Ленина, 18в» | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Ул. Ленина, 18в, Светлогорск | +375 (2342) -9‑19 |
Структура отделов
В УСЗН Светлогорска работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, пособий по инвалидности.
- Отдел социальной помощи семьям – пособия семьям с детьми, многодетным семьям.
- Отдел трудоустройства и переобучения – помощь в поиске работы, профориентация.
- Отдел реабилитации и социальной адаптации – программы поддержки инвалидов и людей в трудной жизненной ситуации.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения прав детей и пожилых граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Иван Иванович | +375 (2342) -7‑47 |
| Заместитель главы – отдел пенсионного обеспечения | Петрова Марина Сергеевна | +375 (2342) -0‑44 |
| Начальник отдела социальной помощи семьям | Сидорова Ольга Николаевна | +375 (2342) -9‑19 |
Как подать жалобу / отзыв
Если вы столкнулись с нарушением прав или низким качеством обслуживания, вы можете воспользоваться одним из способов:
- Лично обратиться в любой филиал УСЗН и заполнить форму «Жалоба».
- Отправить жалобу по электронной почте soczakaz@svetlogorsk.gov.by с указанием ФИО, контактов и подробного описания проблемы.
- Подать жалобу через Госуслуги (раздел «Жалобы и предложения»).
- Отправить заказное письмо в адрес управления:
125167, г. Москва, ВН.ТЕР.Г. Муниципальный округ Хорошевский, пр‑кт Ленинградский, д.37, к.3, этаж 4, помещ. VI, ком.14. - Обратиться в Прокуратуру Калининградской области (лично, письмом или через их сайт).
Отзывы граждан
Отзывы о работе соцзащиты в Светлогорске собираются на нескольких площадках:
- 2GIS – более 30 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда жалуются на длительные очереди.
- Zoon – 1 отзыв (оценка 4,0). В отзыве говорится о профессиональном подходе к оформлению пенсий.
- Google Maps – 12 отзывов, средний рейтинг 4,0. Часто упоминаются удобные часы приёма и наличие онлайн‑записи.
Для оставления собственного отзыва перейдите на соответствующую страницу в 2GIS, Zoon или Google Maps и поделитесь своим опытом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УСЗН Светлогорск
- Справочная страница «Соцзащита Светлогорск – телефон, режим работы»
- Личный кабинет (запись на приём)
- Подача жалобы через Госуслуги
- Контакты в 2GIS
Информация актуальна на 06 июня 2026 г. При изменении телефонных номеров или графика работы рекомендуется проверять данные
непосредственно на официальном сайте управления.