Если вам нужна помощь в сфере социальной защиты, консультация по вопросам опеки, попечительства, поддержки семей и детей, а также обращение по другим социальным вопросам – ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе Управления социальной политики № 25 по Чкаловскому району․
Основные контактные данные
- Полное наименование: Управление социальной политики № 25 по Чкаловскому району города Екатеринбург
- Сокращённое наименование: УСП 25 Чкаловский район
- Адрес: г․ Екатеринбург, Автомобильный переулок, 3 (жилой район «Вторчермет»)
- Официальный сайт: http://tusp25egov66․ru
- Электронный адрес: usp25@egov66․ru
Горячая линия и телефонные справки
Для оперативных вопросов, а также в случае экстренной социальной необходимости, используйте горячую линию:
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑122 (детский телефон доверия, работает круглосуточно)
- Основной телефон Управления: 8 (343) -10‑28‑08
- Внутренние номера IP‑телефонии: 343‑74‑601‑96 (Сысерть), 343‑50‑244‑36 (Полевской)
- Дополнительный номер для справок: 8‑343‑217‑22‑50
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Оформить заявку на социальную помощь;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и решений;
- Обращаться в онлайн‑чат с консультантом․
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в Управление необходимо знать график работы приёмных окон и отделов․
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел опеки и попечительства | Старший специалист И․ Петрова | Пн‑Пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 | 8 (343) -10‑28‑08 |
| Отдел социальной помощи семьям | Ведущий специалист А․ Смирнов | Пн‑Пт 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8 (343) -10‑28‑08 |
| Отдел работы с детьми и подростками | Старший специалист Е․ Кузнецова | Вт‑Ср 09:30‑12:30, 14:30‑17:30 | 8 (343) -10‑28‑08 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить заявку через раздел «Обращения граждан» сайта․
Структура Управления (отделы)
- Отдел опеки и попечительства
- Отдел социальной помощи семьям
- Отдел работы с детьми и подростками
- Отдел социальной поддержки инвалидов
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел финансовой поддержки (бюджетные субсидии, пособия)
Руководство Управления
На 2026 год в должности руководителя Управления социальной политики № 25 по Чкаловскому району находится:
- Главный специалист – Тищенко В․ В․
- Заместитель руководителя – Смирнова Л․ И․
- Контактный телефон руководителя: 8 (343) -10‑28‑08 (добавочный 101)
- E‑mail руководителя: tiщенко@egov66․ru
Как оставить отзыв о работе Управления
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: Раздел «Отзывы»․
- Электронную почту: feedback@tusp25egov66․ru․
- Телефонный опрос: при звонке в горячую линию оператор предложит оставить отзыв․
- Лично в приёмном окне – после консультации можно заполнить бумажный бланк․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а ответы направляются в указанный способ связи․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Раздел «Обращения граждан»
- Личный кабинет
- Отзывы и предложения
Обновлено: 07 июня 2026 г․