Управление социальной защиты населения администрации Красноярского района оказывает
жителям района широкий спектр услуг: оформление пенсий, пособий, социальной помощи,
консультирование по вопросам трудоустройства и многое другое. Ниже собраны все
актуальные контактные данные, график приёма, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы
граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный адрес | г. Самара, ул. Тополиная, д. 63 (ранее указывался как ул; Красный Яр, д. Тополиная) |
| Официальный сайт | https://www.socprotectsamara.ru |
| Горячая линия | 8 (800) -50‑20‑507 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронная почта | socprotect@samara.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.socprotectsamara.ru – вход по логину и паролю, подача заявлений онлайн, отслеживание статуса. |
График работы и приёмные часы
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв 13:00 – 14:00)
Сб, Вс, праздничные дни: выходные.
Личный приём (приём граждан)
- Пн‑Пт: 09:30 – 12:30, 14:30 – 17:30
- Запись через личный кабинет или по телефону (84657) -‑12‑82.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи – пособия по временной нетрудоспособности, семьям с детьми, инвалидам.
- Отдел трудоустройства и переподготовки – помощь в поиске работы, программы переобучения.
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, защита прав граждан.
- Отдел документационного обеспечения – приём и обработка заявлений, выдача справок.
Руководство управления
Руководитель: Иванов А. В.
Заместитель руководителя по работе с населением: Петрова Е. С.
Контактный телефон руководителя: (84657) -‑01‑71 (приёмные часы: 10:00‑12:00, 15:00‑17:00).
Электронная почта руководителя: ivanov.av@socprotectsamara.ru.
Отзывы граждан
Сергей К. : «Обратился за пособием по временной нетрудоспособности. Сотрудники вежливые, всё объяснили, заявление принял в течение 15 минут. Спасибо!»
Марина Л. : «Записалась на приём через личный кабинет, пришла в назначенное время, но меня попросили ждать 30 минут. В целом, сервис хороший, но стоит улучшить пунктуальность.»
Андрей П. : «Позвонил на горячую линию 8‑800‑350‑20‑507, оператор быстро нашёл нужный номер отдела, помог оформить заявку онлайн. Очень удобно!»
Как добратся
На общественном транспорте: автобусные маршруты № 12, 27, 43 останавливаются у остановки «Тополиная».
На автомобиле: из центра Самары – по Тольяттинскому шоссе, съезд 3, далее улица Тополиная, дом 63.
Полезные ссылки
- Перечень услуг управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и обновления
- Полный список контактов всех отделов
Информация актуальна на г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте socprotectsamara.ru.