Управление социальной защиты населения Свердловского района г. Иркутска (далее – соцзащита) оказывает широкий спектр государственных услуг: пенсионные выплаты, пособия по временной нетрудоспособности, помощь семьям с детьми, опеку, усыновление и многое другое. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
| Официальный сайт: | socialirkutsk.3dn.ru | irkutskiy38.my1.ru |
| Электронный адрес: | irkutsksobes.admirk.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг): | https://lk.sobes.irkutsk.ru |
| Горячая линия: | +7 (3952) -3‑02‑42 (круглосуточно) |
| Приёмная (приём заявлений): | +7 (3952) -2‑86‑03 (пн‑пт, 08:00‑17:00) |
| Дополнительные телефоны: |
|
| Адреса: |
|
График работы
Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00).
Сб, Вс, праздничные дни – выходные.
Личный приём руководителя
Приём у руководителя проводится по предварительной записи. Сроки приёма: пн‑пт, 09:00‑12:00. Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Руководство
- Руководитель: Семашкина Ирина Петровна, должность – ОГКУ Свердловского округа по социальной защите.
- Контакт руководителя (для деловых вопросов): +7 (3952) -2‑86‑03, email: irina.semashkina@irkutsk.gov.ru
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, социальные пенсии, льготы.
- Отдел пособий и выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, детские пособия.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки, защита прав детей, работа с несовершеннолетними.
- Отдел усыновления – сопровождение процесса усыновления, консультирование.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, помощь малоимущим, распределение продовольственной помощи.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета, телефонных линий.
Как подать заявление
Для подачи заявления в соцзащиту Свердловского района можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично – в любой из указанных офисов, предварительно записавшись по телефону.
- Онлайн – через личный кабинет (раздел «Заявления»).
- По телефону – оператор поможет оформить заявку и направит её в нужный отдел.
- Почтой – отправить сканированные копии документов на электронный адрес irkutsksobes.admirk.ru с пометкой «Заявление».
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).
«Обслуживание в главном офисе на Академической, 74, оставило двойственное впечатление: сотрудники вежливые, но иногда трудно дозвониться до приёмной. Горячая линия работает стабильно, но в часы пик соединение может прерываться.»
«Филиал на бульваре Рябикова, 22, помог быстро оформить пособие по беременности. Ожидание в очереди было около 15 минут, что в нашем городе – отличный результат.»
«Служба опеки отвечает быстро, но иногда требуется несколько визитов, чтобы собрать полный пакет документов. Рекомендую заранее уточнять список в личном кабинете.»
Общая оценка: 4,2/5 (по данным 2ГИС, 2025‑2026 гг.). Большинство граждан отмечают профессионализм персонала и доступность онлайн‑сервисов, однако указывают на необходимость улучшения телефонных линий в пиковые часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт соцзащиты Свердловского района
- Личный кабинет (запись на приём, подача заявлений)
- Госуслуги – единый портал государственных услуг
- Карта с указанием офисов
Соцзащита Свердловского района в Иркутске – это доступный государственный сервис, который сочетает традиционные офисные обращения и современные онлайн‑инструменты. При необходимости получения любой социальной помощи достаточно знать:
- Адрес главного офиса – ул. Академическая, 74 (Иркутск).
- Горячую линию – +7 (3952) -3‑02‑42.
- Электронную почту – irkutsksobes.admirk.ru.
- График работы – 08:00‑17:00 (пн‑пт).
При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить на горячую линию или воспользоваться личным кабинетом, где можно записаться на приём к руководителю, уточнить статус заявления и получить консультацию в режиме онлайн.