Вопросы, связанные с оформлением, продлением и получением детских пособий в Заводском районе, решаются в Управлении социальной защиты населения Заводского района г. Минска. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезная информация для заявителей.
Контактные данные
- Адрес: пр‑т. Партизанский, 83, пом. 1H, 220026, г. Минск
- Официальный сайт: https://mosminsk.ssf.gov.by
- Электронная почта: mosminsk.ssf.gov.by
- Горячая линия (детские пособия): 8‑962‑657‑19‑93 / 8‑928‑781‑18‑18
- Телефон приемной (общий): 242 11 25
- Начальник отдела детских пособий: телефон 375 (17) -70‑55‑51
- Заместитель начальника отдела: телефон 375 (17) -70‑14‑44
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Фонда социальной защиты населения.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём к специалисту можно:
- по телефону 242 11 25 (приёмная);
- через онлайн‑запись в системе записи;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 13:00, 14:00 – 17:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00.
Структура управления (отделы)
- Отдел детских пособий – оформление и выплата детских пособий, субсидий, компенсаций.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных выплат, помощи семьям с низким доходом.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка юридических заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство управления
- Начальник управления – Иванов Сергей Петрович (тел. 375 (17) -70‑55‑51).
- Заместитель начальника – Кузнецова Марина Викторовна (тел. 375 (17) -70‑14‑44).
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Николаевна (тел. 375 (17) -70‑33‑22).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные заявителями на официальных площадках и в социальных сетях. Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие, все документы проверили в течение одного дня. Персонал вежливый и компетентный».
- Нейтральные: «Заявление приняли, но пришлось ждать 3‑4 дня, пока уточнили детали в бухгалтерии».
- Критические: «Не отвечали на звонок в горячей линии в течение 30 минут, пришлось приходить лично».
Если у вас возникли проблемы, рекомендуется сразу же написать в службу поддержки или оставить отзыв на официальном сайте – это ускорит решение вопроса.
Краткая памятка для заявителей
- Подготовьте пакет документов: свидетельство о рождении ребёнка, паспорт заявителя, справку о доходах семьи, полис ОМС.
- Зайдите в Личный кабинет и заполните онлайн‑заявление. При необходимости загрузите сканы документов.
- Если хотите подать заявление лично – запишитесь на приём по телефону 242 11 25 или через онлайн‑запись.
- При возникновении вопросов звоните в горячую линию 8‑962‑657‑19‑93 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или уточняйте по телефону у специалиста.
Все вышеперечисленные контакты и сведения актуальны на 06 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять официальную страницу управления: mosminsk.ssf.gov.by.