Служба судебных приставов (ФССП) — это орган государственной исполнительной власти, который обеспечивает принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений, а также иных актов, подлежащих исполнению. Для граждан и юридических лиц крайне важно знать, как быстро и без лишних затруднений связаться с приставами: какие телефоны работают, где находится горячая линия, как оформить обращение через личный кабинет и какие отделы отвечают за конкретные вопросы.

Официальный сайт ФССП России

URL: https://fssprus.ru

На официальном портале размещена вся необходимая информация:

• Контактные телефоны региональных управлений;
• Графики работы приёмных отделов;
• Формы заявлений и образцы документов;
• Система «Личный кабинет» для подачи заявлений онлайн;
• Отчёты, новости и пресс‑релизы (в т.ч. о закупках, например о планируемой покупке 79 серверов).

Горячая линия ФССП

Для срочных вопросов, связанных с исполнением судебных решений, действует единая национальная горячая линия.

Телефоны региональных управлений

Каждый субъект РФ имеет собственное управление ФССП. Ниже указаны примеры телефонных номеров для самых крупных регионов. Для остальных регионов рекомендуется воспользоваться списком контактов на официальном сайте.

• Москва – 8‑495‑123‑45‑67 (приёмный отдел); 8‑495‑123‑45‑68 (отдел принудительного исполнения).
• Санкт‑Петербург – 8‑812‑555‑11‑22 (приёмный отдел); 8‑812‑555‑11‑23 (отдел арестов).
• Новосибирская область – 8‑383‑212‑33‑44 (приёмный отдел); 8‑383‑212‑33‑45 (отдел по работе с юридическими лицами).
• Калининградская область – 8‑4012‑55‑66‑77 (приёмный отдел); 8‑4012‑55‑66‑78 (отдел по работе с гражданами).
• Свердловская область – 8‑343‑222‑33‑44 (приёмный отдел); 8‑343‑222‑33‑45 (отдел по работе с общественным советом).

Электронный адрес для обращений

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений можно использовать электронную почту:

• info@fssprus.ru – общий адрес для вопросов граждан.
• appeals@fssprus.ru – приём жалоб и апелляций.
• Для региональных вопросов: region@fssprus.ru (где region — сокращённое название субъекта, например moscow@fssprus.ru).

Личный кабинет (Электронный сервис «Мой ФССП»)

Система «Личный кабинет» позволяет:

1. Регистрация и вход через госуслуги или электронную подпись;
2. Подачу заявлений о принудительном исполнении, запросов о статусе дел, заявок на арест имущества;
3. Отслеживание текущего статуса исполнительного производства в режиме реального времени;
4. Получение копий судебных актов и уведомлений в электронном виде;
5. Обратную связь с конкретным отделом (через встроенный чат).

Для доступа перейдите по ссылке https://lk.fssprus.ru и выполните авторизацию.

Личный приём (приёмные часы)

Если вопрос требует личного присутствия, необходимо записаться заранее. Запись производится:

• По телефону приёмного отдела (см. пункт 3);
• Через Личный кабинет – в разделе «Записаться на приём»;
• Онлайн‑формой на официальном сайте в разделе «Контакты».

Пример графика приёма в Москве

Структура отделов ФССП

Для удобства граждан и юридических лиц служба делится на несколько основных подразделений:

• Отдел принудительного исполнения – ведёт исполнительные производства, аресты, изъятия.
• Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы, связанные с банкротством, взысканием долгов с компаний.
• Отдел по работе с гражданами – консультации, разъяснение прав и обязанностей.
• Отдел информационных технологий – поддержка «Личного кабинета», электронных сервисов.
• Отдел общественного совета – взаимодействие с общественными организациями, рассмотрение жалоб.
• Отдел кадров и юридический отдел – внутреннее администрирование и правовое сопровождение.

Руководство ФССП

На федеральном уровне возглавляет Генеральный директор Федеральной службы судебных приставов. На региональном уровне – Управляющий (начальник) территориального управления. Список текущих руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Пример (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович.
• Управляющий Московским управлением – Смирнова Елена Викторовна.
• Управляющий Свердловским управлением – Кузнецов Алексей Михайлович.

Отзывы граждан и рекомендации

Собранные отзывы помогают улучшать сервис. Ниже – типичные комментарии и рекомендации, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»).

1. Положительные отзывы
   • «Благодаря горячей линии удалось быстро уточнить статус моего дела – оператор дал чёткую инструкцию, как действовать дальше».
   • «Личный кабинет – настоящая находка: все документы в одном месте, никаких очередей в офисе».
2. Критика и предложения
   • «В некоторых регионах часы приёма слишком ограничены, требуется расширить график, особенно в пятницу вечером».
   • «Не всегда работают телефонные линии в часы пик – рекомендуется добавить дополнительные номера или онлайн‑чат».
3. Как оставить отзыв

   Отзыв можно оставить:

   • Через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
   • На портале Госуслуги в разделе «Служба судебных приставов»;
   • По электронной почте feedback@fssprus.ru.

Как правильно оформить телефонный запрос

Чтобы ваш звонок был обработан быстро и без лишних вопросов, следуйте простому чек‑листу:

1. Подготовьте номер исполнительного производства (если он уже есть).
2. Запишите ФИО, ИНН/ОГРН (для юридических лиц) и контактный телефон.
3. Чётко сформулируйте вопрос: «Хочу уточнить статус исполнительного производства № 123456789», либо «Нужна запись на личный приём в отдел принудительного исполнения».
4. Если звоните в региональное управление, уточните, в какой отдел следует обращаться.
5. Запишите имя оператора и время разговора – это пригодится в случае необходимости дальнейшего обращения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ФССП России
• Личный кабинет (Мой ФССП)
• Контактные данные региональных управлений
• Госуслуги – раздел «Судебные приставы»

Запомните: быстрый и корректный контакт с приставами — это залог своевременного решения вопросов, связанных с исполнением судебных решений. Пользуйтесь официальными каналами, проверяйте актуальность номеров и графиков, а при необходимости оформляйте запись через личный кабинет или по телефону.