С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно рассмотрим контакты, адреса, график работы и способы связи с Отделением фонда пенсионного и социального страхования по Новгородской области в городе Великий Новгород.

Описание

Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Новгородской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан. В Великом Новгороде функционирует клиентская служба (на ул. Великая) и межрайонное управление (на ул. Зелинского), которые обслуживают как жителей областного центра, так и Новгородского района.

Контакты для обращений

Для решения большинства вопросов гражданам не обязательно посещать отделение лично — достаточно воспользоваться телефонной связью или электронными сервисами.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Ранее официальный сайт ПФР по Новгородской области был доступен по адресу obr063.pfr.ru (сейчас происходит автоматическая переадресация на новый единый портал СФР).

Горячая линия

• 8 (800) -00-02-59 — бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда России (работает по всей территории РФ).
• 8 (800) -00-90-63 — дополнительный номер горячей линии для консультаций граждан.

Номера телефонов

• Клиентская служба (ул. Великая, 10): +7 (8162) -8-74-77
• Управление (ул. Зелинского, 9Б): +7 (8162) -8-74-24 (приемная)
• Факс: +7 (8162) -2-13-22
• Запись на личный прием (WhatsApp/звонок): +7 (921) -95-84-91 (позвонив по этому номеру, вы можете выбрать удобные дату и время визита)

Электронный адрес

Для официальных письменных обращений и запросов документов используется единый электронный адрес Отделения СФР по Новгородской области: info@53.sfr.gov.ru (для юридических лиц и организаций).

Личный кабинет

Для удаленного доступа к своим пенсионным накоплениям, информации о стаже и социальным выплатам необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Личный кабинет на старом сайте ПФР (es.pfr.ru) теперь также интегрирован с порталом Госуслуг, поэтому авторизация происходит через единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием и адреса

Личный прием граждан осуществляется по двум основным адресам в Великом Новгороде:

1. Клиентская служба в Великом Новгороде и Новгородском районе
   Адрес: Великий Новгород, улица Великая, 10
2. Межрайонное УПФР в г. Великом Новгороде и Новгородском районе
   Адрес: Великий Новгород, улица Зелинского, 9Б

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Отделения СФР по Новгородской области:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В субботу может работать сокращенный день для приема граждан по предварительной записи. Рекомендуем уточнять информацию по телефону +7 (921) -95-84-91.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Новгородской области выделяются следующие ключевые подразделения:

• Клиентская служба (обслуживание граждан, прием документов, выдача справок);
• Отдел назначения и выплаты пенсий;
• Отдел социальных выплат и материнского капитала;
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями;
• Отдел информационных технологий и защиты информации.

Руководство

Руководство Управления ПФР (ныне СФР) в Великом Новгороде и Новгородском районе:

• Костюков Алексей Викторович — руководитель межрайонного Управления (адрес: ул. Зелинского, 9Б).

Контакты приемной руководителя: +7 (8162) -8-74-24. Запись на личный прием к руководству осуществляется по общим правилам через портал Госуслуг или по телефону предварительной записи.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Великом Новгороде носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: Жители отмечают вежливость специалистов в клиентской службе на ул. Великой, д; 10, а также удобство предварительной записи по телефону, что значительно сокращает время ожидания в очереди.
• Отрицательные стороны: В пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий) линии связи и офисы могут быть перегружены. Некоторые пользователи на сервисах 2ГИС и Zoon.ru жалуются на долгое ожидание ответа по телефонам горячей линии.

Рекомендация: Чтобы избежать очередей, обязательно записывайтесь на прием заранее по номеру +7 (921) -95-84-91 или через портал Госуслуг, а для получения консультаций используйте электронные сервисы и чат-боты на официальном сайте СФР.