Государственное казенное учреждение Астраханской области «Центр социальной поддержки населения Харабалинского района» (ГКУ АО ЦСПН) — это ключевое учреждение, отвечающее за предоставление мер социальной поддержки жителям города Харабали и Харабалинского района. В статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и как получить необходимые услуги.
Описание учреждения
Центр социальной поддержки населения Харабалинского района занимается реализацией государственных полномочий по социальной защите граждан. Учреждение оказывает услуги по оформлению и продлению детских пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ, ветеранских выплат, единовременных денежных выплат (ЕДВ и ЕДК), мер поддержки инвалидов, а также помогает в заключении социальных контрактов.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением предусмотрено несколько способов, включая телефонные звонки, электронную почту и чат-боты.
Официальный сайт
Актуальную информацию о предоставляемых услугах и списках документов можно найти на официальном портале министерства социальной политики Астраханской области, а также на региональных порталах госуслуг.
Горячая линия
- Федеральная бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты: ###-###-#### (консультации по оформлению пособий, льгот, субсидий, ветеранским выплатам и социальным контрактам).
- Местная горячая линия (МФЦ/соцзащита): 7 (85148) —29-59.
Номера телефонов
Позвонить в отделы Центра социальной поддержки населения Харабалинского района можно по следующим номерам:
- 7 (85148) —80-84 — телефон приемной / ответственного лица;
- 7 (85148) —80-76
- 7 (85148) —80-95
- 7 (85148) —14-53
- 7 (85148) —22-40
- 7 (85148) —20-19
- Мобильные номера для связи: 7 (927) -76-36-42, 7 (917) -99-43-69, 7 (927) -83-40-25.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов используйте электронную почту: harcspn@astrobl.ru
Также доступна консультация через WhatsApp по номеру 7 (85148) -0-97 (чат-бот отдела начислений). Режим работы чат-бота: будние дни с 9:00 до 17:00.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг соцзащиты жителям Харабалинского района необходимо воспользоваться Личным кабинетом на региональном портале государственных услуг Астраханской области или федеральным порталом Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий и проверять статус их выплаты.
Личный прием граждан
Для личного обращения по социальным вопросам граждане могут посетить учреждение по адресам:
- Адрес 1: 416010, Астраханская область, Харабалинский район, г. Харабали, улица Гагарина, 118 (основной офис ЦСПН).
- Адрес 2: Астраханская область, Харабалинский район, г. Харабали, улица Гагарина, 118А.
- Адрес 3 (МФЦ): Астраханская область, Харабалинский район, г. Харабали, улица Ленина, 24 (здесь также оказывается ряд социальных услуг по принципу «одного окна»).
- Адрес 4: Астраханская область, Харабалинский район, г. Харабали, улица Ленина, 15.
График приема
Режим работы учреждения:
- Понедельник — Пятница: с 9:00 до 17:00 (без перерыва или с обеденным перерывом, уточняйте по телефону).
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Примечание: перед личным визитом рекомендуется позвонить по номеру 7 (85148) —80-84 для уточнения часов работы конкретного специалиста или отдела.
Отделы
В структуре ГКУ АО ЦСПН Харабалинского района функционируют следующие профильные направления:
- Отдел назначения и перерасчета социальных выплат (детские пособия, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ).
- Отдел субсидий (оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг).
- Отдел социальной поддержки инвалидов и ветеранов.
- Отдел социальных контрактов (помощь малоимущим гражданам на основе социального контракта).
- Отдел начислений (работает с чат-ботом по WhatsApp).
Руководство
Возглавляет Государственное казенное учреждение Центр социальной поддержки населения Харабалинского района:
- Руководитель: Попова Ирина Борисовна.
Для записи на личный прием к руководителю необходимо обращаться в канцелярию учреждения по телефону 7 (85148) —80-84.
Отзывы
Согласно открытым источникам и интернет-справочникам, Центр социальной поддержки населения в Харабали имеет рейтинг около 3.2 из 5 на основе 7 отзывов. Граждане отмечают важность учреждения для получения мер поддержки, однако в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях или сложности дозвона по телефонам. В то же время работа чат-бота в WhatsApp и возможность консультации по горячей линии 8-800 значительно упрощают получение первичной информации.