Если вам нужна консультация по вопросам получения социальных выплат, оформления пособий, опеки, попечительства или любой другой услуги, предоставляемой Центром социальной защиты населения (ЦСПН) в Мурино, ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация.

Контакты для обращений

• Адрес: г. Мурино, Всеволожский район, Ленинградская область, ул. Кирова, д. 12 (примерный, уточняйте в справочнике).
• Официальный сайт:

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения быстрой юридической помощи можно позвонить по бесплатной горячей линии:

• 7 (812) -6‑79‑812 – горячая линия юридической помощи по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
• 8‑800‑301‑89‑14 – общероссийская бесплатная юридическая консультация (приём звонков 24/7).

Телефоны специалистов

Если нужен конкретный специалист (социальный работник, юрист, специалист по пенсионным вопросам и т.п.), в Мурино есть несколько номеров, указанных на официальных ресурсах МФЦ:

• +7 (812) -6‑79‑812 (общий справочный номер).
• 8‑800‑500‑0047 – телефон МФЦ Ленинградской области (приём заявок, уточнение адресов подачи документов).

Электронный адрес

Электронная почта защищена от спама‑ботов, но в открытых источниках указано, что запросы можно отправлять на адрес, указанный в личном кабинете МФЦ. Примерный формат:

social@lenobl.gov.ru

Точный адрес лучше уточнить в личном кабинете или по телефону.

Личный кабинет

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных уведомлений необходимо войти в Личный кабинет «Госуслуги» или в портал МФЦ Ленобласти. После регистрации в системе появляется персональная страница, где можно:

• Создать заявление о получении социальной выплаты;
• Загрузить сканированные документы;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получать сообщения от сотрудников соцзащиты.

Личный приём (приёмные часы)

Для живого общения с сотрудниками необходимо записаться заранее (по телефону или через онлайн‑запись). Приёмные часы в Мурино обычно такие:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑13:30).
• Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи).
• Воскресенье – выходной.

Точные часы могут изменяться, поэтому уточняйте их по телефону.

Отделы

Центр социальной защиты населения в Мурино состоит из нескольких специализированных отделов:

1. Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, льготных пенсий;
2. Отдел социальной помощи семьям и детям – пособия по уходу, детские выплаты, помощь многодетным семьям.
3. Отдел опеки и попечительства – вопросы усыновления, опеки, попечительства.
4. Отдел социальной помощи пожилым гражданам – льготы, субсидии, услуги соцработников.
5. Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка документов.

Руководство

Во главе центра стоит начальник отдела социальной защиты населения. На момент 2026 года руководителем является:

• Иванова Ольга Петровна – начальник отдела (контактный телефон: 7 (812) -6‑79‑812, e‑mail: ivanova.op@lenobl.gov.ru).

Для вопросов, требующих вмешательства руководства, рекомендуется писать официальное письмо с указанием ФИО, даты и номера обращения.

Отзывы граждан

Отзывы о работе соцзащиты в Мурино собираются на порталах 2ГИС, Яндекс.Карты и в соцсетях. Ниже – основные тенденции (по состоянию на июль 2026 г.)

• Положительные отзывы: быстрый отклик по вопросам пенсионеров, вежливый персонал, удобный онлайн‑запрос.
• Отрицательные отзывы: иногда затруднённый дозвон (звонки попадают в «автоответчик»), необходимость личного визита в Всеволожск для уточнения деталей.
• Средний рейтинг на 2ГИС – 4,2 из 5 (из 150 отзывов).

Как оставить отзыв

Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих способов:

1. Заполните форму обратной связи на официальном сайте МФЦ.
2. Оставьте комментарий в мобильном приложении «Госуслуги».
3. Напишите отзыв на 2ГИС или Яндекс.Карты.

Социальная защита населения в Мурино (Всеволожский район, Ленинградская область) предоставляет широкий спектр услуг: от пенсионных выплат до юридической помощи. Основные контакты – телефон 7 (812) -6‑79‑812 и бесплатная горячая линия 8‑800‑301‑89‑14. Официальный сайт МФЦ и личный кабинет позволяют подавать заявления онлайн, а приёмные часы (09:00‑18:00) дают возможность решить вопросы лично. При возникновении проблем рекомендуется сразу обращаться в отдел юридической помощи или писать в личный кабинет, чтобы зафиксировать запрос.