Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных актов, а также контролирующий деятельность коллекторских агентств и должников по алиментам. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру ведомства, контакты центрального аппарата и Управления по Москве, а также способы взаимодействия с инстанцией.
Описание
Главная задача ФССП — обеспечение установленного порядка деятельности судов и принудительное исполнение судебных актов, а также актов других органов. Деятельность службы жестко регламентирована законодательством. Структура ФССП состоит из Центрального аппарата и территориальных органов (Управлений по субъектам РФ и городам), которые, в свою очередь, подразделяются на районные и межрайонные отделы. В каждом крупном городе России действует свое Управление ФССП, контакты которых можно найти на официальном портале ведомства.
Контакты для обращений
Для взаимодействия с гражданами и юридическими лицами ФССП предоставляет несколько каналов связи. Ниже представлены актуальные контакты Центрального аппарата и Управления по г. Москве (как крупнейшего территориального подразделения).
Центральный аппарат ФССП России
- Адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1 (м. Кузнецкий мост)
- ИНН: 7709576929
- ОГРН: 1047796859791
- Дата регистрации:
Управление ФССП России по г. Москве (УФССП по Москве)
- Фактический адрес: 125047, г. Москва, ул. Бутырский вал, д. 5
- Дополнительные адреса: 115230, г. Москва, Электролитный проезд, д. 5Б, стр. 8; 117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 10Б, стр. 1
Официальный сайт
Основной информационный ресурс службы, fssprus.ru. На портале можно найти банк данных исполнительных производств, записаться на личный прием, подать обращение и найти контакты любого территориального отдела по городам России.
Горячая линия и номера телефонов
Для решения различных вопросов предусмотрены выделенные телефонные линии:
- Центр телефонного обслуживания ФССП России (бесплатная горячая линия): 8 (800) -03-00-00
- Телефон для справок (call-центр УФССП по Москве): 8 (800) -50-39-32
- Приемная Центрального аппарата: (495) -20-65-39
- Справочный телефон Центрального аппарата: (495) -20-64-00
- Факс Центрального аппарата: (495) -20-65-37
- Телефон доверия (для сообщений о коррупции): 8 (495) -70-69-96
Электронный адрес
Для отправки официальной корреспонденции и обращений в Центральный аппарат используются следующие email-адреса:
- E-mail: ca@fssprus.ru
- Пресс-центр: presscenter@fssprus.ru
Примечание: Отправка заявлений и ходатайств по электронной почте может быть неэффективной, для этих целей лучше использовать Личный кабинет или интернет-приемную.
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном сайте fssprus.ru функционирует «Личный кабинет стороны исполнительного производства». Доступ к нему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. В личном кабинете можно:
- Получать уведомления о возбуждении исполнительных производств.
- Оплачивать задолженности онлайн без комиссии.
- Подавать заявления, ходатайства и объяснения в электронном виде.
- Записываться на личный прием к судебному приставу.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется руководством Центрального аппарата и территориальных органов, а также судебными приставами-исполнителями в районных отделах. Прием проводится в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефонам справочной службы).
График приема
Стандартный график приема граждан в отделах судебных приставов по городам России:
- Понедельник: с 09:00 до 13:00
- Вторник: неприемный день
- Среда: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 14:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 13:00 (проверка документов, краткие консультации)
- Суббота, воскресенье: выходной
Внимание! График работы конкретного районного отдела в вашем городе может отличаться, уточняйте информацию на сайте УФССП вашего региона.
Отделы
Структура ФССП включает в себя множество специализированных и территориальных отделов. В Управлении по Москве (и аналогичных управлениях по другим городам) действуют:
- Отдел документационного обеспечения и организации личного приема, отвечает за регистрацию обращений и запись на прием к руководству.
- Отдел организации исполнительного производства — контролирует работу районных отделов.
- Отдел по розыску должников и их имущества
- Отдел по взысканию алиментных платежей
- Районные и межрайонные отделы судебных приставов, именно сюда попадают исполнительные листы и где ведут прием приставы-исполнители.
Руководство
Возглавляет Федеральную службу судебных приставов — Главный судебный пристав Российской Федерации.
Директор ФССП России: Аристов Дмитрий Васильевич (ИНН 272425689207).
В каждом территориальном органе (по городам и субъектам РФ) действует свой руководитель, Главный судебный пристав субъекта (например, Главный судебный пристав по г. Москве).
Отзывы
Отзывы о работе служб судебных приставов по городам России носят полярный характер, что обусловлено спецификой ведомства:
- Положительные отзывы чаще оставляют взыскатели, отмечая эффективность работы приставов по аресту счетов, ограничению выезда за рубеж и изъятию имущества должников.
- Отрицательные отзывы обычно связаны с длительными сроками исполнения, сложностью дозвона в районные отделы, очередями на личном приеме и медлительностью при возврате ошибочно списанных средств.
Для улучшения качества обслуживания ФССП активно развивает дистанционные сервисы. Если вы столкнулись с проблемой, лучший способ ее решения — использование Личного кабинета на сайте или подача официального обращения через интернет-приемную, так как устные жалобы по телефону, как правило, не регистрируются и не влекут за собой дисциплинарных мер.