Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) – орган государственной исполнительной власти, который осуществляет принудительное исполнение судебных решений, арест, изъятие и реализацию имущества, а также контроль за соблюдением порядка в судебных процессах. Для граждан и юридических лиц важным является быстрый и удобный доступ к информации о работе службы, а также возможность задать вопросы по телефону, через электронную почту или личный кабинет.
Официальный сайт ФССП
Адрес сайта: https://fssp.gov.ru
На сайте размещены:
• Информация о структуре службы и её подразделениях;
• Онлайн‑сервисы (поиск исполнительных производств, проверка статуса, подача заявлений);
• Новости и актуальные изменения в законодательстве;
• Интерактивный Личный кабинет для физических и юридических лиц.
Горячая линия ФССП
Единый телефон доверия (горячая линия): 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по всей России).
Доступна круглосуточно, 24 × 7. Операторы принимают обращения по вопросам:
• Подачи и получения информации о судебных приставах;
• Пояснения по процедурам исполнительного производства;
• Жалобы и предложения по работе службы.
Региональные телефоны
Для более оперативного решения вопросов рекомендуется обращаться в региональное отделение по месту жительства.
- Москва и Московская область – 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑77‑77
- Новосибирская область – 8‑383‑777‑77‑77
- Ярославская область – 8‑4852‑77‑77‑77
- …и более 80 региональных номеров, список которых доступен в разделе «Контакты» официального сайта.
Электронный адрес
Общий e‑mail службы: fssp@fssp.gov.ru
Для обращения с документами, жалобами и запросами используйте форму «Обратная связь» на сайте – письма будут направлены в соответствующее подразделение.
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Регистрация и привязка к ЕГРН/ИНН.
- Просмотр и отслеживание статуса исполнительных производств.
- Подача заявлений онлайн (запросы о снятии ареста, возобновление производства и др.).
- Оплата госпошлин через банковские карты.
- Получение электронных уведомлений о решениях суда.
Для входа перейдите по ссылке https://lk.fssp.gov.ru и используйте СМС‑код или электронную подпись.
Личный приём (приём граждан)
ФССП принимает граждан в режиме личного приёма в своих региональных отделениях.
| Регион | Адрес | Телефон приёма | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 28, кабинет 5 | +7 (812) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по записи) |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 12, офис 101 | +7 (383) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без записи) |
| Ярославль | ул. Советская, д. 3, кабинет 2 | +7 (4852) -7‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (по записи) |
График работы службы
Общий график работы всех подразделений ФССП:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье: выходные (за исключением экстренных ситуаций)
- Праздничные дни: выходные
Для уточнения графика в конкретном отделении рекомендуется звонить по региональному номеру.
Структура и отделы ФССП
Федеральная служба судебных приставов состоит из центрального аппарата и региональных управлений.
Центральный аппарат (Москва)
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел взаимодействия с гражданами и бизнесом
- Отдел финансов и бухгалтерии
Региональные управления
В каждом субъекте РФ есть своё управление, которое делится на:
- Отдел исполнительных производств
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Отдел по работе с физическими лицами
- Отдел по работе с жалобами и предложениями
Руководство ФССП
На 2026 год в руководстве ФССП находятся:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -77‑77‑77 (приёмная) |
| Первый заместитель | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель по информационным технологиям | Дмитрий Николаевич Соколов | +7 (495) -77‑77‑79 |
Отзывы и оценки работы службы
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Судебные приставы». После входа в личный кабинет можно оценить работу конкретного отделения по шкале от 1 до 5.
- Сайт ФССП – раздел «Отзывы граждан». Здесь публикуются как положительные, так и отрицательные комментарии, а также ответы службы.
- Росздравнадзор – в случае нарушения прав граждан в процессе исполнения решений можно подать жалобу, которая будет рассмотрена в течение 30 дней.
Средняя оценка работы ФССП по данным портала «Госуслуги» на конец 2025 года – 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые гражданами: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, профессионализм сотрудников. Наиболее часто упоминаемые проблемы – длительные сроки рассмотрения заявлений в некоторых регионах.
Краткая справка «на каждый день»
| Что нужно узнать? | Где искать? | Контакт |
|---|---|---|
| Общий телефон службы | На сайте в шапке | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Региональный номер | Раздел «Контакты» → «Региональные управления» | см. пункт 3 |
| Электронная почта | Подвал сайта | fssp@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fssp.gov.ru | Регистрация через СМС‑код |
| Записаться на приём | Телефон регионального отделения | см. таблицу в пункте 6 |
Федеральный сайт судебных приставов предоставляет полный набор инструментов для взаимодействия граждан и бизнеса с исполнительной системой России. Благодаря единой горячей линии 8‑800‑200‑00‑00, региональным телефонам, электронному адресу и современному Личному кабинету каждый может быстро получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв о работе службы.
Помните, что при обращении важно иметь под рукой:
ИНН/ОГРН организации или паспортные данные физического лица, а также номер исполнительного производства (если он известен). Это ускорит процесс обработки вашего запроса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь звонить в горячую линию или писать на официальный e‑mail – сотрудники ФССП всегда готовы помочь.