Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это важнейший государственный орган, обеспечивающий принудительное исполнение судебных решений. Если вы находитесь в Ханты-Мансийске или Ханты-Мансийском автономном округе, Югре, у вас всегда должна быть под рукой актуальная информация о том, как связаться с ведомством. В этой статье мы подробно разберем все способы связи: от единой горячей линии до личного приема руководством.
Описание
Управление Федеральной службы судебных приставов по Ханты-Мансийскому автономному округу — Югре (УФССП России по ХМАО-Югре) осуществляет контроль за деятельностью территориальных отделов по всему округу. В компетенцию ведомства входит взыскание алиментов, задолженностей по кредитам, налогам и штрафам, а также обеспечение установленного порядка деятельности судов и розыск должников.
Для жителей города Ханты-Мансийска и прилегающего района функционирует Отделение судебных приставов по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району, которое является основным территориальным подразделением для городских жителей.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с исполнительным производством, важно знать, куда именно обращаться. Структура ФССП разделена на Управление (центральный аппарат) и территориальные отделы.
Официальный сайт
Официальный сайт ФССП России — r86.fssp.gov.ru (территориальный сайт Управления по ХМАО-Югре) и общероссийский портал — fssp.gov.ru. На сайте можно:
- Узнать о своих задолженностях через «Банк данных исполнительных производств»;
- Подать обращение в электронном виде;
- Записаться на личный прием;
- Найти контакты нужного отдела и конкретного судебного пристава.
Горячая линия
Для быстрого получения информации и сообщений о фактах коррупции или неправомерных действий приставов работает федеральная горячая линия:
- 8 (800) -03-00-00 — единый многоканальный номер ФССП России (звонок бесплатный по всей стране).
Также Управление по ХМАО-Югре периодически проводит тематические «горячие линии». Например, ранее руководитель Управления Е.Е. Ловандо лично отвечала на вопросы граждан по вопросам взыскания алиментных платежей. Информация о таких мероприятиях заранее публикуется на сайте и в местных СМИ.
Номера телефонов
Дозвониться в конкретный отдел бывает непросто из-за высокой загруженности линий. Вот основные номера:
Управление ФССП по ХМАО-Югре (Центральный аппарат):
- Телефон: +7 (34673) —20-39
ОСП по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району:
- Телефон отдела: +7 (34675) —66-54
- Телефон руководителя отделения: +7 (34673) —63-10
Электронный адрес
Для отправки документов и официальных обращений используйте электронную почту Управления:
- info@r86.fssp.gov.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте, так как почта может меняться для разных структурных подразделений).
Также для электронных обращений настоятельно рекомендуется использовать специальную форму на сайте ФССП или портал «Госуслуги» — это гарантирует регистрацию вашего запроса.
Личный кабинет
На официальном сайте ФССП доступен личный кабинет, авторизация в котором происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через Госуслуги.
В личном кабинете пользователь может:
- Просматривать свои исполнительные производства;
- Оплачивать задолженности онлайн без комиссии;
- Общаться с судебным приставом, ведущим дело;
- Подавать заявления и ходатайства в электронном виде.
Личный прием
Если вопрос невозможно решить по телефону или онлайн, граждане имеют право на личный прием у должностных лиц ФССП. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи.
Что необходимо иметь при себе:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Документы, относящиеся к вашему исполнительному производству;
- Копии заявлений/жалоб (если планируете их подать).
График приема
Стандартный график работы отделов судебных приставов в ХМАО-Югре:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема руководством может отличаться от графика работы канцелярии. Рекомендуется уточнять время приема по телефонам отделов.
Отделы
В Ханты-Мансийске действуют два ключевых объекта ФССП:
- Управление ФССП России по ХМАО-Югре (Центральный аппарат округа)
- Адрес: 628011, Россия, Ханты-Мансийский АО — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Чехова, д. 8
- ОСП по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району (Территориальный отдел для граждан)
- Адрес: 628011, Россия, Ханты-Мансийский АО — Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Светлая, д. 41/2
Руководство
Ключевые должностные лица, к которым можно обратиться с жалобой или проблемой, которую не решил пристав-исполнитель на местах:
- Главный судебный пристав ХМАО-Югре — руководитель Управления (в разные периоды должность занимала Ловандо Елена Евгеньевна, проводившая прямые линии с населением).
- Начальник ОСП по г. Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району, руководитель территориального отдела (контакты для связи с ним указаны выше).
Отзывы
Отзывы о работе судебных приставов в Ханты-Мансийске, как и в целом по стране, носят полярный характер. Основные нарекания граждан связаны с:
- Сложностью дозвона по указанным телефонам;
- Длительностью исполнительных процедур;
- Ошибочными блокировками счетов (что часто связано с однофамильцами или несвоевременным обновлением баз данных).
Однако стоит отметить, что с внедрением электронных сервисов (Банк данных исполнительных производств, оплата онлайн, портал Госуслуг) прозрачность работы ФССП значительно возросла. Многие проблемы теперь можно решить без визита в отдел на ул. Светлую, просто проверив свои данные онлайн и оплатив долг.
Если вы столкнулись с бездействием пристава, наиболее эффективным способом оставить отзыв-жалобу является подача официальной жалобы в Управление на ул. Чехова, д. 8, либо обращение на горячую линию 8 (800) -03-00-00.