Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, принудительному исполнению судебных актов и других органов. В нашей статье мы подробно разберем все доступные способы связи с ведомством, номера телефонов, структуру и порядок личного приема граждан.

Описание деятельности

Главная задача ФССП — своевременное и полное исполнение судебных решений. Судебные приставы занимаются взысканием долгов, алиментов, штрафов ГИБДД, налоговых недоимок, а также обеспечивают порядок в судах и охрану зданий судов. Деятельность службы строго регламентирована Федеральным законом «Об исполнительном производстве».

Контакты для обращений

Для связи с центральным аппаратом ФССП России можно использовать следующие реквизиты:

• Адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, строение 1.
• Официальный сайт: fssp.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и получения справочной информации работают следующие телефонные линии:

• Единый многоканальный телефон (горячая линия): 8 (800) -50-39-32 (звонок по России бесплатный).
• Справочная центрального аппарата: 8 (495) -20-64-00.
• Телефон доверия (для сообщений о коррупции и превышении полномочий): 8 (495) -20-64-77.

Примечание: Для связи со своим приставом по конкретному исполнительному производству лучше всего обращаться в территориальный отдел по месту жительства.

Электронный адрес

Для направления письменных обращений и скан-копий документов в Центральный аппарат используется электронная почта:

E-mail: info@fssp.gov.ru

Личный кабинет

На официальном сайте ФССП функционирует удобный электронный сервис — Личный кабинет гражданина.

Для входа в личный кабинет используется Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть авторизация происходит через портал Госуслуг (Госуслуги ID).

Возможности личного кабинета:

1. Просмотр информации о ходе исполнительного производства.
2. Оплата задолженностей онлайн (с банковской карты, электронными деньгами).
3. Запись на личный прием к судебному приставу.
4. Подача заявлений, ходатайств и объяснений в электронном виде.

Личный прием граждан

Граждане имеют право на личный прием у должностных лиц ФССП. Прием ведется как в Центральном аппарате, так и в территориальных органах (районных и межрайонных отделах).

График приема в Центральном аппарате ФССП

• Понедельник: с 09:00 до 18:00
• Вторник: с 09:00 до 18:00
• Среда: с 09:00 до 18:00
• Четверг: с 09:00 до 20:00 (удлиненный день)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, воскресенье: выходной

Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.

Важно! Прием граждан проводится в порядке живой очереди или по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к предмету обращения.

Отделы

Структура ФССП включает в себя Центральный аппарат и территориальные органы (Управления ФССП по субъектам РФ), которые, в свою очередь, делятся на районные и межрайонные отделы. Ключевые управления Центрального аппарата:

• Организация исполнительного производства — главный отдел, контролирующий взыскание долгов.
• Обеспечение установленного порядка деятельности судов — управление, координирующее работу приставов по ОУПДС (охрана судов и силовое сопровождение).
• Розыска, организация поиска должников, их имущества и детей.
• Дознания и административной практики, расследование уголовных дел по статьям, подведомственным ФССП (например, злостное уклонение от уплаты алиментов).
• Контроля и надзора — проверка деятельности самих приставов.

Руководство

Руководство Федеральной службой судебных приставов осуществляет Директор ФССП России. В структуру руководства также входят первые заместители и заместители директора, курирующие отдельные направления деятельности.

• Директор ФССП России, назначается на должность и освобождается от должности Президентом Российской Федерации.
• Первый заместитель директора — координирует работу основных управлений.
• Заместители директора — отвечают за кадровую политику, информационные технологии, розыск, организацию работы территориальных органов и т.д.

Актуальный состав руководства всегда представлен на официальном портале ведомства в разделе «Руководство».

Отзывы

Отзывы граждан о работе Федеральной службы судебных приставов носят полярный характер и во многом зависят от того, с какой стороной исполнительного производства сталкивается человек:

• Взыскатели (получатели алиментов, кредиторы) часто оставляют негативные отзывы, связанные с медлительностью приставов, затягиванием сроков применения мер принудительного характера и сложностью дозвониться до исполнителя по телефону.
• Должники чаще всего жалуются на блокировку банковских карт без предварительного уведомления и жесткие меры в виде ограничения выезда за рубеж.
• Положительные отзывы обычно касаются удобства электронных сервисов (Банк данных исполнительных производств на сайте, оплата онлайн без комиссии через Личный кабинет) и оперативного снятия арестов со счетов после погашения долга.

Для того чтобы оставить официальный отзыв, жалобу или благодарность, рекомендуется использовать интернет-приемную на сайте ФССП или портал «Госуслуги» — такие обращения подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в установленный законом 30-дневный срок.