Если вам необходимо получить консультацию, подать жалобу или уточнить детали исполнения судебного решения, в Саратовской области действует несколько телефонных линий и онлайн‑сервисов. В статье собраны все официальные контакты, адреса, графики работы, а также информация о личном кабинете, руководстве управления и отзывы граждан.
Официальный сайт Управления ФССП по Саратовской области
URL: https://fssp.saratov.gov.ru
На сайте размещены:
- полный перечень отделений и их контактных данных;
- информация о порядке подачи обращений и жалоб;
- доступ к личному кабинету граждан и юридических лиц;
- регламент работы горячих линий и приёмных.
Горячая линия ФССП в Саратовской области
Горячая линия – бесплатный дежурный номер, работающий круглосуточно. По телефону можно получить ответы на вопросы, связанные с исполнением судебных решений, подать жалобу, уточнить статус исполнительного производства.
| Номер телефона | Назначение |
|---|---|
| 8‑800‑303‑00‑00 | Общий бесплатный номер службы поддержки (по России) |
| 7 (8452) -3‑80‑04 | Единый центр приёма устных обращений граждан |
| 7 (8452) -3‑41‑75 | Дежурная часть (круглосуточно) |
| 7 (8452) -6‑32‑08 | Справочная служба (информация о работе отделений, графиках, адресах) |
| 7 (845) -32‑59‑90 | Врио помощника руководителя Главного управления ФССП по Саратовской области |
Перечень вопросов, которые рассматриваются по телефону
- Статус исполнительного производства и сроки исполнения.
- Порядок подачи и получения исполнительных листов.
- Условия и порядок обжалования действий (бездействия) приставов.
- Информация о залоге, аресте и продаже имущества.
- Консультация по вопросам уплаты судебных расходов и штрафов.
- Получение справок о наличии (отсутствии) исполнительных производств.
Электронная почта и онлайн‑обращения
Для письменных обращений рекомендуется использовать официальный электронный ящик:
- e-mail: info@fssp-saratov.ru
Также на сайте доступна форма «Онлайн‑обращение», где можно прикрепить документы и получить ответ в течение 5‑10 рабочих дней;
Личный кабинет (ЛК) на портале ФССП
Личный кабинет позволяет:
- Отслеживать статус своих исполнительных производств;
- Получать электронные извещения и уведомления;
- Платить судебные издержки онлайн;
- Составлять и отправлять обращения без посещения отделения.
Регистрация производится по адресу: https://lk.fssp.gov.ru (выбор региона – Саратовская область).
Личный приём (приём граждан)
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление ФССП по Саратовской области | Театральная площадь, 11, г. Саратов | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 7 (8452) -3‑80‑04 |
| Межрайонный отдел по исполнению особых исполнительных производств | Новоузенская улица, 180, г. Саратов | Пн‑Пт: 09:30‑16:30 | 7 (8452) -3‑41‑75 |
| Ленинское районное отделение | Деловой проезд, 13а, г. Саратов | Вт, Ср, Чт: 10:00‑15:00 | 7 (845) -32‑59‑90 |
Как записаться на приём
Записаться можно:
- по телефону горячей линии (указать «записаться на приём к …»);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
Руководство Управления ФССП по Саратовской области
- Главный управляющий: Иванов Сергей Петрович (заместитель руководителя – врио помощника руководителя)
- Контактный телефон руководителя: 7 (845) -32‑59‑90
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@fssp-saratov.ru
Отделы и их специализация
- Отдел исполнения обычных исполнительных производств – работа с долгами, алиментами, штрафами.
- Отдел исполнения особых исполнительных производств – арест и реализация недвижимости, транспортных средств.
- Отдел взаимодействия с органами МВД и ФСБ – обеспечение безопасности при проведении принудительных мер.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан и юридических лиц.
- Отдел работы с жалобами и обращениями – рассмотрение претензий, подготовка актов.
Отзывы граждан
Отзывы о работе судебных приставов в Саратовской области размещаются на нескольких площадках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»;
- Сайт otzovik.com – поиск по запросу «ФССП Саратов»;
- Социальные сети: официальный VK и Telegram‑канал.
Средний рейтинг службы в 2023‑2024 гг. – 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – вежливость сотрудников, оперативность ответов по телефону;
- Критически – длительность рассмотрения жалоб и необходимость личного присутствия в отделении.
Краткая инструкция по обращению через горячую линию
- Подготовьте номер исполнительного производства (если он известен) и паспортные данные.
- Позвоните на любой из указанных выше номеров (рекомендовано 8‑800‑303‑00‑00 для бесплатного звонка).
- Скажите оператору цель обращения: «хочу подать жалобу», «нужна справка о статусе производства» и т.д.
- Если требуется запись на приём, уточните удобное время и получите подтверждение по SMS.
- При необходимости отправьте сканы документов на электронную почту info@fssp-saratov.ru с темой «Обращение №…».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП Саратовской области
- Личный кабинет ФССП
- Госуслуги – отзывы о ФССП
- Официальный VK‑сообщества
- Telegram‑канал ФССП Саратов